土曜日、20:24分に入店 店内は混雑 並びながら壁のメニューを見て順番を待つ この日は娘がクレープを食べたいからと、隣のくら寿司を経てからこのお店へ やがて我々の順番 その時の時刻は20:32分 レジにてクレープを注文 すると店員が『すいません、もうラストオーダーの時間が過ぎております』と
馬鹿げている 入店は20:24分 だったら、その時にいるお客さん全員に対し クレープのご注文は20:30までとなっております クレープのお客様だけ先に注文を受けさせて頂きます!とならないのだろうか それを、ラストオーダーの前に入店しているにも関わらず、ただ順番を待って20:30を過ぎただけなのに、ラストオーダーの時間が過ぎていますだと なんて、できないお店だろう
最近あちこちにこのお店は出来始めた 店を増やす以前の問題だ もう少し人材の育成をした方が良い 接客に素人のようなものばかり集めて店を運営しようとしても何もならない 僕であれば、そのように接客しようと容易に考えがつく
なんとお粗末な対応だろうか お客様は神様だ、などとは微塵も思わない しかし、サービスはサービス 気持ちの良い接客という観点で考えた場合 そんなことは出来なくてはならない そこにいたのは店長だという 裏を返せば、そのレベルで店長になれてしまうお店だということ
先述した通り、どんどん増やして調子に乗っている お客様も並ぶほどのお店 しかしながら実がない 殿様商売だわ 気持ちの良くないお店 大してサーティワンと変...
Read moreアイスはとても美味しいし、建物もオシャレで可愛いです。 駐車場が狭いのが難点です。せっかくいる警備員さんも何も聞かされていないらしく駐車場がいっぱいで聞いても何もわからないと言われました。
あと、1番目に付いたのが入り口の段差です。 目の前に車椅子の方が見えましたが介助する方がみえず私達で店内に入るまでお手伝いしました。警備員さんも知らん顔です。 店内に入って注文されてましたが店員さんも何も考えずに商品を手渡ししていました。手に商品を持ってドアを開け、段差を降りられると思っているのか??私たちは唖然としました…忙しいのはわかりますが、今時あり得ないと思いました。他のお客様が手伝う前提ですか?沖縄旅行に行った時にブルーシールアイスクリームを初めて食べてから名古屋の栄で発見した嬉しいと思ってたら岐阜の地元にできてほんとによかったと思いましたが、車椅子の方への対応でかなり評価が下がりました。アイスはもちろん美味しいですよ。 会社の問題だと思います。その点、社員教育もできてない気がします。改善していただきたいと思います。各地から集まった友達と利用しましたがみんな同...
Read moreGood quality ice cream and they have a lot of different flavors to choose from. A bit expensive though so its not for my everyday ice...
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