Gong Cha — Restaurant in Gifu

店員の子どもがキッズスペースでYouTube見ながらパンを食べていた。 子どもを見るわけでもなくほったらかし。 パンのカスもたくさん落ちていた。 私の子どもが拾って食べそうになったため、店長に注意をお願いした。 その時はお客さんの子どもだと思っていたためお願いしたが店員の子だった。 その後中へ連れてかれたが、店長の対応も言葉遣いも悪かった。 さーせんって感じで感じ悪かった。 ゴンチャもブラックティーも阿里山もないって、、、これならあるけど？って感じの若い男の店員の態度もなかったなー

モーニング行った時にいる中年層の女の人は明...

緊急事態宣言中でLOギリギリの19時半にテイクアウトで利用しました。 ギリギリの時間にもかかわらず、丁寧に対応していただき　商品の説明もしっかり聞けました。 ウーロンミルクティーと、ほうじ茶ミルクティーを注文しましたが、お茶の味がしっかりしていてとても美味しく、タピオカはもちもちで　氷の有無が選べました。 テイクアウト時に、しっかりとプラスチック袋に入れて渡してくれたので2人分が一度に運べてとても便利でした。 ま...

提供スピードが遅すぎる。 入り口にて注文をし、5分程待ち、店員さんが来たかと思えば、パールが無いとの事。 出来上がりまで30分かかるので、パールなしなら提供出来ると伝えられた。 人気でパールが一時売り切れになるのは分かるので待つ事に。 30分待ったが、来ず。何かしらアナウンスがあってもいいのでは？ 対応もお粗末でした。　自分自身ゴンチャが大好きで通い続けているだけにガッカリです。 改善していただけるよう努力し...