Starbucks Coffee - ASTY Gifu — Restaurant in Gifu

As one of the few places in Gifu that offer milk alternatives Starbucks has become my go to! I like this Starbucks location as staff are very kind and patient with me as I struggle to order or understand their questions. The coffee is always hot and and the wifi is fast. I enjoy spending time here drinking coffee and then browsing the attached book store. My only complaint is they don’t stock all the mugs/cups and I had to travel to a different location to buy the been...

I have a bad feeling here every time. They make a lot of mistakes about ordering and do not apologize. Although the pricing is expensive, I am sure that the service at this...

今まで我慢していましたがさすがに酷い接客が多いので書きます。 まずは、紅茶を頼んだ際、茶葉なしでただのお湯を渡されたことがあります。持ち帰りですぐ飲み口を開けなかったのでしばらく気が付かず、駅のホームで電車を待っている時に気が付き、駅員に頼んでわざわざ改札を出してもらいお店に戻りました。茶葉が入っていないことを伝えると「あーっ！茶葉忘れてましたー！時間大丈夫ですか？作り直しますね」といわれましたが、時間は大丈夫ではなかったです。朝の忙しい時間に電車一本逃しているのですから。 その他にも、モバイルオーダーで入っていた紙のストローを店員に返しながら、「普通のストローください」とお願いしたら、「普通が紙のストローですけど？」と言われたこともあります。 今日は注文前に何もお知らせがなかったので石窯フィローネを頼んだら渡される時に「自宅で温めてくださいねー」と言われました。温めて欲しいのですが?と伝えるとオーブン壊れているので、、と。それなら注文前に本日は温め商品はできませんと伝えるべきでは？ しかたなくヨーグルトに変えたのですがそのヨーグルトにはスプーンが入っておらず。特急車内で仕事前に食べる予定が食べられず冷蔵物持ってい...