Sukiya — Restaurant in Gifu

今回は国民誰もが知る牛丼チェーンであるすき家で朝食をとった。『え？朝ごはんに牛丼？』というもっともな疑問の声がどこからか聞こえて来たが、さすがの私も朝から牛丼はキツイ。実はすき家は朝ごはんのメニューも充実している。モーニングの選択肢にすき家が入っていなかった人は1度行ってみると良いかも知れない。今回の私がいただいたのはまぜのっけご飯定食だ。ご飯、味噌汁、牛小鉢、温泉卵、オクラ、かつお節といったメニューで温泉卵とオクラをご飯の上にかけて食べるという非常に魅力的な商品だ。チェーン店だけあって安価で財布にも優しい。肝心の味の方はまずまずといったところ。オクラはあっさりしているので朝からでも食べやすい。牛小鉢もついているので朝食としてのボリュームも十分だ。 オクラといえば子供の頃を思い出す。オクラは私の救世主だった。 野菜嫌いだった私は食事になるといつも母に怒られていた。意地でも野菜を食べようとしない私に母はいつもこう言うのだった『じゃあこの茄子かオクラどっちかを食べれば許したる』そして私はいつもオクラを選んだ。オクラは好きだったのだが母には嫌いだと思い込ませていた。こうして私は嫌いな野菜を食べずに済ませて来た。まあオクラが食卓にない日は通用しなかったのだが。思い返せばあんなにうるさかった母の言葉も全て愛でありかけがえのないものだ。両親の愛は私に最高の安心感を与えてくれた。親が運転する車の後部座席で私はよく安心して眠ったものだ。私も少しは大人になれただろうか。いや大人を名乗れるのは茄子が食べれるようになってからだ。まだまだ先は長そうだ。 おっとつい話がそれてしまった。とにかく味、料金ともに企業努力が伺える商品なので是非1度...

ドライブスルーを利用しました。 商品受け渡し時の確認がなく、『ありがとうございました』と言いながら窓を締める姿にモヤっとしたものの、忙しい時間帯だったので仕方ないとスルーしました。しかし、注文ミスで頼んでいない組み合わせが入っている+特典の入れ忘れが発覚。電話問い合わせをするが、店舗に電話がないためカスタマーサポートに繋がり状況の説明をしました。『今は配達出来る人がいない』とのことで自ら店舗に受取りに行くも店舗側に電話のやり取りが伝達がされておらずまたイチから説明する羽目に…。空腹な中、余計な手間(再来店や再説明)を増やされたのにスタッフからは全く敬意を感じられず淡々と対応されただけでした。

たまたま忙しい時間帯に該当スタッフがいたから起きた事かもしれませんが、もう2度とこちらの店舗は利用したいと思いませんでした。すき家の商品とカスタマーサポートの対応を評...

数年ぶりに行ったらドライブスルーが口頭で注文する方式からタッチパネルに変わってました。 かなり車を寄せないとパネルに手が届かないのですが、支払いや受け取りを行う窓口はパネルのすぐ先にある、クランクを曲がったところにあります。 ところが、そのクランクが非常に狭く、パネルのところで壁ギリギリまで寄せているので、クランクに入るのが大変です。 口頭で注文する方式だったころは、ここまで壁面に寄せる必要がなかったので何とかなっていましたが、パネルを操作せねばならないためギリギリまで寄せるしかありません。 パネルからクランクまでの距離も短いので、クランクの手前で大きく膨らんでおくなどの対応もし辛く、普通車レベルでも細かい切り返しが必要になります。 私は苦心した挙げ句、結局クランク入口のところにあるガードパイプで車をこすってしまいました。 大きい車での訪問は物理...