Nakau — Restaurant in Hakodate

朝食を食べに2人で入りました。注文してから３０分待っても一向に持ってくる気配がなく注文がちゃんとされてるか不安になり店員呼び出しボタン押したらすぐに1人のものを持って店員現れました。その時にすみませんもなく置いていくだけ。終いには注文した物が一品足りず。なので、店員呼び出しボタンを押したら今度は気づかないのか来ない。時間経ってまたボタンを押しても来ない。そもそも、呼び出し番号さえ店員は見てません。 気づくまで5回は押しました。店員に商品一品足りないこと伝え、もう一人のもまだきてないこと伝えるとすみませんと一言。それから１０分待ちやっともう一人の物を持ってきました。大変お待たせしましたの一言はあったのはいいがさっき言った一品まだきてません。そのこと伝えるとすみませんとすぐに持ってきました。お店こんな状態で大丈夫ですか？やばいと思います。提供に時間かかるのやばいです。やり方見直した方いいですよ。隣のおじさん待ちきれなくて帰っちゃいましたよ！！！私は...

同じ内容を記載されている方もいらっしゃいますが、注文しても従業員の気分で商品は提供されません。水すら提供されない。しかも暇そうにダラダラ動いてる。最低な店。もう行きません。

追記 本社に問い合わせを行いました。こちらのお店は直営店で接客態度などは自信があるとのこと。問題はないはずだとのことでした。 お水が出てこない、商品が出てこない。もちろんいらっしゃいませもない。 別にそんな特別なこと求めてない。タブレットから注文してもすごい暇そうに棒立ちしてる。飲食店なんだから水出して頼まれた商品を提供するくらいしたらどうですかね？いくだけ時間の無駄な店舗です。

しかもこれをお客様相談窓口が認知しても変えるつもりないって言うんだからもう行かないほうがいいですよね。ちなみに2回電話して、2回別な人が出てますが1人目の女性の電話口の方に関しては、なんか文句ありますかって言ってきました。ものすごいチェーン店ですね。

ぜひ記事などに...

If there is a diner which you should never sleep on in Japan, it's Nakau. Great food and...