Kura Sushi Yokoshoji — Restaurant in Higashiosaka

Very busy restaurant and obviously understaffed. The staff can hardly keep up with the huge number of customers. I am incredibly happy that Kura Sushi backpaddled and made their Aburi Cheese Salmon cheaper again. 200 yen for one was too much. 115...

初めてこんな対応をされたので、、、

注文したはずの商品がタブレットに反映されておらず注文が被ってしまうと食品ロスにもつながるため店員さんに確認をお願いしたところすぐに店長を呼び確認してくれましたが、 店長は注文をすぐに流しますというのでその言葉を信じて待っていると、 反映された商品からしか来ないので、 おかしいなぁ?と思い、一皿追加注文するとその商品が先に来るので、 やはり注文は取り消しされているのでは?と店員を呼び出すと、ため息混じりに通ってます！と言われました。 それでも10分以上待っていましたが、来ないのでやはりおかしいと思い、店長さんに先ほど注文は通っていると言っていたが本当に確認して、通っていたのか？と再度聞くと、確認してきますとの一言。 衝撃でした。注文通ってませんでしたと。 この三名に質問し、30分以上待たされていた時間はなんだったんでしょうか？ 反映されていないのであれば追加すればいいだけだったにも関わらず、 嘘をつき、気分を害され、挙げ句の果てには挨拶もせずにその場を立ち去る始末。 店長はため息をついたM〇〇さんに対して指導するとのこと。 本社に今回の事を報告すると口約束してくれました。 ただ一言、確認をしてきましたが注文が通っていない状況でしたので、もう一度注文お願いします。 これを言えないくら寿司は初めてでした。 店自体はそこまで忙しくなさそうでした。 レジ前で従業員の女の子2...

リーズナブルで美味しいお寿司が食べられて、皆んなに愛され利用される「くら寿司」メニューも豊富で楽しく食事が出来る。たまに、「なんだコリャ?」みたいなお寿司があるけどそこは色んな人がいるわけで喜ばれるかもしれず良しとしましょ。ビッくらポンのイベントは小さなお子様連れのお客様が多数だから2回に１階位「当り!」にしてよ。たったそれだけでお客様のリピートふえますよ。こないだ１人て昼の食事に伺った際に孫の為にビッくらポンにして食事をした際に５枚で当たったのですが自身にあまりそれに頓着なかったので忘れて会計ボタンおして席から立ち上がり支払いに向かいかけたら斜め前の席で子連れで食事してたオバハンが私がビッくらポンを忘れると決め込み私が立ち上がると同時にライオンが獲物を捕らえる時のような構えでビッくらポンのカプセル目がけ突進して来たので食べた事忘れるくらいの恐怖とオバハンのアホさに一瞬固まりひと呼吸置いて「いいよ、欲しかったらあげるわ」ゆうた時のオバハンの気色悪い恥ずかしながら喜ぶ姿に萎えた。これ、全く「クラさん」の批評になって無いよな🥶オバハンへ、動く前に少しでエエか...