McDonald's Aeon Konoike — Restaurant in Higashiosaka

I was excited to eat here as a reward for myself for running five kilometers. The store is advertised to open at 6:30 am, and I got there at almost 8 am. To my dismay, it took a good 15 minutes before they can even get my order. I have been to other stores before and I have never had any issues getting my order taken. Obviously, this store is understaffed. Do not advertise that you open at 6:30 am when you’re obviously not ready to handle orders as late as 8 AM.

The payment options are also limited. I never had any problems using Rakuten points to pay at other branches in Kansai, and I am surprised that this store doesn’t take Rakuten points as payment even though this is Osaka, not somewhere in the countryside.

I gave them an extra star for getting me my order fast despite the issues encountered above.

If there are operational issues, I hope you can...

今まで行ったマクドの中でダントツに最低の店舗でした。 まずレジで注文受付した女のクルーさん声も小さいうえに、こちらが言うた注文も間違えるしまつ。 ハッピーセットと他のセットも頼みイートインでしたが、なぜかハッピーセットだけ紙袋に入れてあり中を見るとハンバーガーとポテトが入ってありポテトがポテトの袋に少量と紙袋の中には乱雑にポテトが入れられており、受付した人とは別の女のクルーに言うと何も言わず紙袋取りゴミ箱に投げつけるように捨てられてました。とても気分悪なり、新しく入れられたポテトはハッピーセットとは言えポテトかなり少量だけ。 他の日には行くと暇なのか中で店員同士喋りまくっているわ、 本当に店舗で再度教育が必要ではないでしょうか。 本当に気分悪くなりました。 星⭐︎１も付けた...

ここのマクドナルドに限った事ではありませんが、最近のマクドナルドはとにかくテーブルが汚れている事が多いです。 モバイルオーダーで頼んでいるので、店員さんが持ってきてくれるのですが、その汚れているテーブルにそのまま商品を置こうとする感性がよくわかりません。 置く前に拭いてって言うから良いけど、気の弱い人だったら言えないかも。こまめに見回って拭くか、もしくは清潔なダスターをどこかに置いておくとかしたほうが良いかもしれません。 あと、片側のソファーが繋がってるブース席に座ったのだけど、隣の集団のお婆さんが、コロナ対策の衝立てを超えて、私の席のブースに勝手に入ってきます。 衝立てのむこうに行って欲しいと言ったから良いけど、それも気の弱い人だったら言えないかも。 出来ればソファ...