ガスト 広島大芝店 — Restaurant in Hiroshima

宅配を2回利用しました。1回目はほぼ予定時間にきましたが2回目が最悪でした。ネットから注文して60分前後でお届けとあったので遅くても90分でくるだろうと思っていました。が、90分経っても来ないのでお店に連絡すると〝もう出たと思います‘’と言われたので出たか出てないか分からないのかと聞くと3分保留にされ〝出ました、20〜30分で着くと思います‘’と言われました。夜だったので5〜10分で着く距離なのにそんなにかかりますかと聞くと〝途中で他の配達にも行くから‘’と言われました。一件ずつ回るのではないのかなと不思議に思いましたが面倒くさくなってわかりましたと電話を切断。すると15分後に宅配の店員さんから電話がかかってきて〝すみません、今から向かいます‘’と。先程の電話でのやり取りを言うと〝僕は配達なので〜‘’と言われ一連のやり取りがとても不愉快でした。商品が届いたのも注文から120分後。予定の60分遅れ。疲れました。夜にお店で食事したことも２回ありますがどちらも店員さんの質は良くなかったです。☆２つにしたのはコ...

お昼のランチで来店しました。 タブレットで注文するスタイルのお店です。 ランチはスープが無料で付いています。 タブレットでメニーを探すのよりメニュー表で探したほうが探しやすいので、ドリンクバーとライスのセットが有ったのでタブレットで探すと見つからない…散々考えたが表示が無いのでスタッフに確認したがバイトさんは分からなかったです。バイトさんでもわからないタブレット表示はお客さんにとってもわかりにくいです。 結局はスープが無料で付いているためにドリンクバーとライスを別々に注文しなくてはいけないことに…めっちゃ手間が掛かるしわかりにくい！わかりやすいタブレッ...

何も知らずに行ったら猫型ロボットが届けてくれて感激した、これが未来か。子供が何人か後追いしてた。 済んだお皿の片付けも載せて良いなら楽でいいんだけど、片付けは店員さんを呼ばないといけないらしい。

唐揚げ専門とのコラボしてるけど唐揚げのスペシャル感はそんな無かった。

レジと案内、片付けくらいの仕事だからか店員さんの接遇の質は他のファミレスより悪い印象がある。

子供連れで多少騒いでも問題ない反面、ゆっくり過ごすにはいくらか騒がしい。

駐車場は大通りに面していて対向車線からは入りづらいが一本奥の道から...