Artigiano ruby — Restaurant in Hiroshima

タウン誌で見たお料理と、オーナーのみんなが幸せになれるお店にしたいと言う言葉に感動して期待に胸膨らませながらお店へ 店内に入ると満席 しかし、案内もなく満席だとだけいわれたので どのくらい持つか聞き車で待つことを伝えました 15分して二組が出てこられましたが案内もなくその後も２回店内に入りましたが全くの無視、30分たってもテーブルが片付くこともなく ドアの外で待ちぼうけ やっと片付くころ、来たばかりの他のお客様が店内へ入りすぐに席を案内されました。 驚いて店内に入ると もう一つのあいてる席を案内するだけ。 ずっと待ってたのですが?と言うと 予約の方ですとだけ。 何事もなかったかのようにメニューをテーブルに置いていかれました。

結局このままランチをする気持ちにもなれずお食事することなくかえりました。 予約しなくては無理なら先に言って欲しいし、30分以上外で待たせてその間も、座ってからもなんの説明もないのは失礼だと思います。 とにかく接客対応が悪すぎますし、謝罪の言葉をしらないのでは?もしくは謝罪する必要もないと思われているのか

県外から久しぶりに帰省し美味しいランチで楽しい時間をすごしたかったので色々調べて決めたのですが一緒に行った方にも申し訳く、みんなが幸せになれる店と言う言葉とはかけ離れた対応に悲しくなりました。 二...

2歳になる息子を連れてランチに行きました。 ランチはパスタかピザをメインに選ぶことができ、前菜とドルチェとドリンクがついてきます（メインがパスタの場合はフォカッチャも追加されます）。さらにスコーンのティーセット（スコーン2つと紅茶のセット）も注文しました。どれもボリュームがしっかりとあり、かつとても美味しかったです！値段はそれなりの価格ですが、ボリュームとおいしさを考慮すると割安だと感じました！

ランチタイムは店内がすぐに満席になっていたので、事前の電話連絡や予約をオススメします！

是非また行きたいと思います！

～～～～～ 追記 約1年ぶりに息子の3歳の誕生日を祝う目的でランチに行きました。 予約の段階で誕生祝いを行いたいことを伝えていたら、セットのドルチェ（食後のデザート）のプレートにチョコでメッセージを書いてもらうことができました。家族写真も撮っていただきました！ サービスが行き届いていてとて...

夫婦で運営されているイタリアンレストラン。これまでこういった系統のお店はどこも大差ないと思っていたが、ここのお料理は家庭的な手作り感というか温もりも感じられるお店。味はもちろん文句なしに美味しいのだが、これほど満足感が高いのは料理の味以外に感じる部分が大きいんだなと思う。是非また今度はランチで行きたい。 3500円のコース料理を頼んだが食前酒で1ドリンク後、前菜、パスタ、サラダ、メイン、デザートと続く。パスタは手作りのパスタでモチモチ。メインは神石高原町豚を使ったものなど広島産食材も忘れずに盛り込まれている。前菜から満足していたがどれも家庭的なメニューで美味しい。 小さなお子さんがいらっしゃるようで時折テーブルに出てきてニコニコ近づい...