HAMA-SUSHI Hitachi Kashima — Restaurant in Hitachi

自分以外の家族がナマモノ全般苦手かつアレルギー持ちなので、安くて創作寿司が多い回転寿司はありがたかったのですが、もう今回の事で星1つもつけたくなくなりました。 店内に入り、着席してすぐ位のタイミングで注文したお寿司が、なかなか来なくて、忙しい時間帯だから仕方ないねと待っていましたが、後から注文したものは全部届き、届いたものを食べながら待っていても来なかったので、仕方なく店員さんを呼ぼうとしたら、子どもに「ママ、ナプキン取って」と言われて渡したら「ママ、髪の毛入ってる」と見せられ、夫に「混んでるから仕方ない。店員さんには黙ってよう」と言われたので、その時には言わないで店員さんを呼んだところ、確認しますと言ってくれて、そんなに待たずに戻ってきて「もう出来ています。あと2分程お待ちください」と言われたので『今から作るんじゃなく、もう出来てるのに更に今から2分待つようなんだ？　オーダーは混雑してるかも知れないけどレーンはそう見えないんだけど…』と思いながら了承して待っていましたが、夫が「もう2分は経ってるよね？」と言い出したので、悪いと思いながらスマホで計ってみたら1分30秒過ぎたあたりで、もうすぐ商品が到着するアナウンスがあったのですが、届いたのは見た目で分かる位に全然違う商品でした。触ってしまっては商品価値が下がると思い、そのままの状態で再度店員さんを呼び、注文と違う商品が届いた事を確認してもらいました。度重なるミスに、さすがにコレは酷いと思い、届いてない商品はキャンセルしてもらえるようお願いし、ついでに髪の毛が入っていた事、もうお会計する事を伝えました。 席にきた店員さんからは、その場で謝罪の言葉があったと思います(店内が混雑していた事もあり、あまり聞こえませんでした)が、せっかく家族で楽しみに来た気持ちが沈んでしまい、早く帰りたくて速やかにお会計して帰りました。 夫も子どももガッカリしていて、帰りの車内で「いくら安いからって、コレは無いね。もう行かないかな」とか「店内は混んでたし、リニューアルしたばかりで求人の旗もあったから、スタッフが足らないのかも知れないし、普通に忘れてたり、オーダーが抜けちゃう事だってあるだろうから、それはそれで正直に言ってくれて構わないのにね」とか「わざわざ自分から2分って言いながら、実際に来ないのは、逆に嘘や誤魔化しかと思っちゃうよね」とか「こんな事なら、ずっと気になってたヒタチエの方に行けば良かったね」などと、言わずにはいられませんでした。 不定期ですが、子どもが生まれる前から何年も訪れてい...

reasonably priced sushi with a good selection and constantly changing menus reflecting the seasons.

keep your expectations in check and you won't be...

常に混雑しているイメージです。平日の開店直後はまだ大丈夫かと思いますが、12時前後や土日は「はまナビ」で予約してからの来店がオススメです。

特に最近は、隣のビッグボーイが閉店したこともあって、混雑しやすくなっているのではないかと思います。

ほとんどの商品は、注文後にレーンから配達されるので、常に新鮮なものが食べられるし、清潔でいいと思います。

寿司ネタも種類豊富で期間限定のものもたくさんあるので、いつ行っても飽きないです。うどんやラーメン、最近ではピザなど、サイドメニューも豊富なので、いろんな方のニーズに沿ったお店だと思います。

はま寿司はスイーツやカフェメニューも充実していて、私も毎回食後にタピオカドリンクを頼んでいますが、とても美味しいです！

ただ、バスクチーズケーキは生クリームがかなりダレていて、泡立てが足りなかったのかなと思います。ケーキ自体は程よい...