MIRAIZAKA Katsutaeki-higashiguchi — Restaurant in Hitachinaka

旅行ついでに初めて利用したのですが、最悪でした。 まず入ってからはいらっしゃいませの挨拶もなし。店内で待ってるものの近くにくる店員も気づいているにも関わらず無視。あとからきた人たちを先に案内してました。しばらくしてこちら側から女の店員(aさん)に声をかけるも、適当な態度。席に案内されるもタッチパネルの操作方法も教えてもらえず、ログイン画面のままメニューも見れない状態で放置でした。呼び出してタッチパネルの使用方法を尋ねたところ待たせたことに対する謝罪もなく、まだメニューも見てないのにすぐに飲み物どうしますか？って聞かれました。 仕方なくドリンクを頼んだのですが、届いた商品も適当に置いてお通しも投げるように置かれて大変不快だったのですぐ帰りました。...

県外から旅行で事前に予約をして来店しました。入店すると、いらっしゃいませの一言もなく、若い女性のスタッフの方がお会計もしており、その後対応していただけるのかなと待っていましたが、終わっても無視。そして私たちより後に来た方の対応をされました。席に案内されても注文の仕方の説明もなし。タブレットはログイン画面のまま放置。店員さんを呼びお酒を注文し、お通しも来ましたが無愛想にガシャンと食器を置かれ大変不快だった為即帰りました。せっかく旅行で楽しい思い出にしようと思っていたのに、お金と時間返して欲しいです。若い女性の方(2名)の対応、本当に不快でした。名札もちゃんと確認したためこちらでお名前もしっかり把握してます。対応改めてください...

まず食材の品質が悪い。 ほんと改善された方がいいと思います。

カツオの刺身なんて酢で臭みとってるみたいだけどそれでも臭すぎる。一緒に行った人は臭いの知ってたから一口も食べなかったし。

サラダもレタスが黒ずんでたし。

接客も鍋の〆でうどん来たときほとんどスープ残ってないのに麺だけもってきてなにも周り見れてないんだなって思った。女の人の接客も冷たいし、口コミ見る限り直していった方がいいですね。遠方からきてわざわざ予約してくれた方がまた来たいって思ってもらえるようなお店作りに口コミの意見は少し参考にされた方が良いと思います。

帰りのレジにいた男性はしっかり挨拶し...