West Farm Romantei — Restaurant in Iida

残念ながら☆２です。

お店の雰囲気自体は、モダンな店内に米国をイメージした雑貨がたくさんあったのは好印象でした。 席数自体も多く、駐車場が車で埋め尽くされても半分埋まるくらいな感じなので、ゆったり寛げるでしょう。 (雰囲気：☆４)

メニューはガッツリ系(ステーキ)から軽食(ピザ)まであり、価格はファミレスにプラス２００円程度見たかんじで設定されています。 当日はエビフライとヒレカツのセットをオーダーしました。 全体的に丁寧に作っているなと感じました。 フライはいい油を使っているのか油っこさを感じませんでしたし、ヒレもエビも良いものを使っているように思えました。 特にエビは伸ばしていないのに結構大きかったので、食べごたえがあって満足感がありました。 値段とのバランスが取れているので不満なしです。 (食事：３)

問題はサービスですね。 当日は休日だったのでそれなりにお客さんがいたのですが、厨房１名と給仕１名は流石に厳しいかと…… 二人で回すのが火の車なのは分かりますが、席に座ってから提供されるまで３０分以上待たされ、「オーダー忘れられてる？」となりました。 おまけにようやっと料理が届いて、写真を撮ろうとしたら「あ、崩れてるんで！大丈夫！？」と声をかけられました。 写真を撮るのはコチラの勝手ですし、別に悪い風評を広げようと思ってしたわけではないのに、そう声をかけられると良い気分はしません。 提供した以上、割り切って受け入れたほうが相互のためではないでしょうか…… そういった経緯を考慮し、☆１です。 (サービス：☆１)

よって、平均値の☆２を評価とさせていただきます。 味は良いですし、雰囲気も良いお店なので、焦らずお客さんを捌けば良いのではないでしょうか。 次行った際には、焦...

店員の態度に…(T-T)

コロナ前は良く利用していました。 ハンバーグや、焼きカレー、豚のしょうが焼き等、何を食べても美味しいし、サラダ、付け合わせのお野菜もカラフルで見た目も綺麗です。 最近はこれって冷食？って思うお店もありますが、全て手作りで、いつ行っても安定した味。 奥さんも綺麗で優しくて、主人も私もお気に入りのお店です。

しかし… 店員の態度に怒りを覚えました。 隣の席に食事を運び、ついでにメニューを下げました。 次の瞬間、その下げたメニューを隣の空いたテーブルに叩きつける様に置いたため「バン‼️」と音が出てビックリしました。 また、食事を終え帰られた席の片付けでは、ガッチヤンガッチヤンとお皿が割れるかと思うような音を立てて下膳して、またまたビックリしました。 挙げ句に、主人のメインが来てもなかなか私のメインが来ず、「もしかして忘れてる？」って思いになりました。 私のメインは来ないまま、隣席のメインが運ばれ、「やっぱり忘れられた！」と確信しました。 主人はメインも食べ終わっていたため、店員を呼びオムライスはまだですか？と聞くと、「お待たせしてます今作ってます」と… 私は「忘れていたのですか？忘れていたのならもういりません」と言いましたが、謝るでもなく「今出来ますので」と… 時間も無かったのでテイクアウトにしましたが、他のお客様も、「こっちもパフェが先に来て、カルピスがしばらくこなかった」と言ってました。 お勘定の時、その店員が「厨房が忘れていて…」と言い訳をし余計に腹が立ちました。 オーダーの時、メモも取らないで何を言ってるのか… 料理も奥さんも大好きなのに、店員の態度にげんな...

友人とのランチに利用しました。店内は基本的に全部椅子席で、車椅子を利用しているひとも食事を楽しむことができます。ウエストファームは、まずメニューが多い事にとても驚きます。洋食がメインでして、よく利用する方からはウエストファームの料理はどれも美味しいと評判です。メニューには有機野菜というキーワードもあることら、健康志向も高い洋食店です。また、ワインが各国別を揃えていて種類豊富なので、ワイン好きな人にもお勧めです。私はハンバーグ食べましたが、粗びきな感じで食間が良く、うまかったですし、添えてある野菜が上手に味付けされていました。ウエストファームの駐車場は店舗の前に15...