La Tanta — Restaurant in Inazawa

コース料理で利用しました。 目の前に鉄板があるカウンター席に座っていましたが、まず換気扇に沢山羽アリのような虫がいるのに気が付きました。食事中に虫が見えるだけでも気分が悪いのに、何度か上から落ちて来ておしぼりで潰す羽目になり料理以前の問題で衛生観念に疑問を感じました。

料理に関しては、味は特に美味しくも不味くもないと言った感じで、値段の割には物足りない印象でした。 しかし、それ以上に提供スピードが遅すぎて驚きました。料理の写真をひとつずつ撮っていたので正確にわかるのですが、3品目のスープが出てきてから4品目の焼きサラダが来るまで47分かかりました。 スープを食べ終えて鉄板の様子を見ているとコース表に書いてあるロメインレタスを焼いているのが見えるので、今次の作ってるんだね、などと連れと話していましたが、その時焼いていた分は私たちの席には来ませんでした。またロメインレタスを焼き始めたので次こそはと思いますが、また別のテーブルに運ばれて行きました。3回目また同じ流れになったあとついにロメインレタスが焼かれなくなりました。この時スープの提供から30分以上経っていたと思います。さすがにおかしいと思い店員に伝えてやっと、追加で調理が始まり最終的に47分かかって提供されました。 それ以降の料理は今までの分を取り戻すかのように急ぎ足で提供されました。おそらく席の時間も関係あるのかと思いますが、店の提供が遅れたために時間が押しているのにこっちが急かされているようで気分が悪かったです。 帰り際まで謝罪だけはカンペキでした。 ある意味記憶に...

ディナーで利用させていただきました。 料理はとても美味しいです。 しかし、料理の提供が遅すぎる！ 何回目かのリピートだったので提供が遅いことは覚悟の上、追加の注文も早めにしました。 追加の注文から20分ほど経っても提供がなく店員さんにオーダー通ってるか確認しましたが、通っているとも、通ってないとも、返事がなかったです。店員さんに確認してから30分経ってから、もう一度通っているか確認したら今作ってますのでもう少々お待ちくださいとのことでした。1度目の確認で返事があれば待ちますが、30分ただひたすら待ちぼうけでした。2度目の確認の際同じスタッフに声をかけたのですが、キッチンに確認することなく、今作ってますと。だったら早く言って欲しかったです。キャンセルできたのに。 接客業なら忙してくても客側への配慮は最低限必要だと思います。 帰り際、他のスタッフの方が提供遅くなってすみませんと言ってくれたので星2っ。最初に声をかけたスタッフの方は謝罪もなく。こちらが不快な思いしてることにも気づいてないんでしょうね。 5.6回ほどリピートしてるうちの2回オーダーミスもありました...

二度と行きたくないです。 忘年会のため予約して行ったのですが、案内された席が寿司詰めのように狭くこの時点で幻滅。 明らかに人数分は座れないであろうテーブルにしっかり皿だけ並べてあるので、これで我慢しろと言わんばかりのよう。 でもこれはまだ序の口で、最初の飲み物も全く出てくる気配なく、予約しているはずのコース料理でさえもなかなか出てこない。 待ちに待って出てきた料理も、量が少なくてまるで食糧配給されているような感じを受けました。 2時間飲み放題のプランでしたが、そもそも飲み物が出てこないので飲み制限を強要された気がします。 さすがに時間は延長してもらいましたが、これで一人6000円強は完全なぼったくりです。

結局、飲み足らず、食べたらず。 忘年会どころじゃありませんでした。

同じような口コミが8カ月前に見受けられましたので、このお店の人たちはもうクレーム慣れしているんじゃないかと思います。 そもそも改善するつもりがないようなので、二度と...