Tawaraya Itami — Restaurant in Itami

大人数で予約、電話で人数が増える事を事前に伝えていましたが、人数分の椅子が足らず。自分達で椅子を持ってきました。 人数に対して部屋が狭すぎました。 まず乾杯の飲み物が来るのがとても遅く、コース料理の前菜が先にきて、飲み物が来ない為、乾杯が出来ない事を伝え、乾杯する時には、はじめにきたビールの泡が消えていました。 食事が出るのが遅く、飲み放題の飲み物がなかなか来ず、注文しているにも関わらず、飲み物が来るまでに注文から15〜20分以上はかかっていました。2時間の飲み放題が終わる頃には、まだコース料理が3つ程しか来ていない状態でした。 総合してスタッフの人数がとても少なく、会計の依頼もしましたが、かなり時間がかかっていました。 口コミが良かった為、今回こちらのお店を予約しましたが、部屋の確保のミス、食事や飲み物が運ばれてくるスピードが遅す...

飲み放題コースを予約していましたが、飲み物も食べ物も提供が遅かったように思います。 グラス交換制では無かったので、飲みまくる人は3つほどまとめて注文していました。 飲み物注文はQRコードなのはいいですが、LINE友達追加必須というのがイマイチ好きではありません。 しばらく食べ物が出てこなくて、ラストオーダー過ぎてから3品出てきて、最後がバタバタしていました。結局ご飯ものは食べれずに残しました。 ボテトサラダと唐揚げにタルタルオーロラソースがかかったのは美味しかったです。 カバンを入れるカゴが足らず、みんな床に直接置いていました。気遣いが足らないように思いました。 人数が少なければ、良か...

オンライン予約で、コース料理を予約していました。しかし、メイン料理のところで、予約したコースと違うことに気づきました。　店員に告げると、鍋を用意してくれましたが、本来、トリ鍋のはずが、恐らく、メインを間違えて、トリ藁焼きを出していたので、苦肉の策で、サーモンの切り身が申し訳程度に入ってました。　本来のメイン料理と違いますね。　やはり、会食スタート時に店員が、本日の予約内容を口頭で、確認すべきですね。 オンライン予約でしたので、前日の予約内容のフィードバックの画面がありましたので、苦肉の策の対応してくれましたが、本来とは、...