Akakara Iwaki Izumi — Restaurant in Iwaki

焼肉を食べました。 良かった所　①個室なところ ダメだったところ　①料理が出るのに時間がかかる　飲みものさえも他店の1品料理並みにかかってしまっていた。 ②やっと来たと思ったエクストラゴールドの泡が消滅しており、容器の3/2しか入ってなかった。おまけに悲しくなるくらいぬるかった。③テーブルにきた店員さんにビールの件を伝えたら、「そうでしたか」の一言だった。 お客の意見 店内が広くテーブル数が多いせいで客はまばらに見え、忙しいようには見えないが実際の店員は人手がないせいかカツカツ。 席が空いているからお客を入れるのではなく、この人数で何人のお客に対応できるかを考えたほうがいい。対応できないのならお客に説明し、時間がかかっても構わないお客だけを座らせるべき。上記の対応をされたらリピートはまずない。 どうしても最少人数で多くのお客を回したいならメニューを絞って、その分店内の質を上げるのはどうだろうか。 思い切って夏は鍋お休みして、他に力入れるの...

星ひとつもつけたくありません。 こんなに不快な店は初めて。 お盆ですがガラガラで、ホール4人以上いるのに、ピンポン押しても誰もこない。 ファーストオーダーの飲み物10分以上こない。 40分たってもきゅうりすらこない。 そもそもおしぼり出てこない。おしぼりくらい最初から置いておけばいいのでは？ ゴキブリが出てきて本当に驚きました。 オーダーしたものが来ないです。と伝えると追加注文になってしまい、お会計の時に数量がおかしくて笑いました。 頼んでないものも注文履歴にありました。 席の手前に台があり、キッチンスタッフが台に置いてホールスタッフが運ぶ流れなのかと思うのですが、いつまでたっても台に置かれたまま誰もこない。 自分で取りました。 店員も態度が悪く、それが決め手となり店を出ました。 チェーン店なのにこ...

飛び込みでも飲み放題に対応してくれる点としては凄くいいと思います。お料理も凄く美味しいです。 ただ！ モバイルオーダーを採用しているなら、Android、iPhoneに対応する充電器くらいは置いて欲しいです。 バッテリー切れ＝注文できない になるので、お客様は常にバッテリーは100%なもんだ、みたいな固定観念を持たず、「当店はモバイルオーダーを採用している以上、お客様が注文するための端末を充電する機材」を用意しておく、それくらいの先を見通したサービスを用意して欲しいかな…とは思います。 店員さんに「充電器ありますか？」と聞いたところ「ありません」いやいや、お客様次第の注文法を採用するなら充電器くらい常駐さ...