Coco's Restaurant — Restaurant in Izunokuni

一人で来店しました。 お客さんは店内に８割程。 テーブルまではすぐに案内してもらえましたが、この後が酷かったです。 まず、注文はタブレットでする形式なので私はすぐに決め、２品注文。 その間にドリンクバーのコーヒーを一杯取りに行き、そのコーヒーを飲み終わりましたがその時点でオーダーしてから15分程度経過。 まあ、店内もお客さんがそこそこ居るので厨房も忙しいのだろうと思い、コーヒーをもう一杯取りに行きましたが、その時に４名の家族連れらしきグループが来店し自分のテーブルの斜め前に着席しました。 そして２杯目のコーヒーも飲み終わりこの時点ですでに30分経過、、 ちょっと時間かかりすぎかな～と思い、通りかかった店員さんに「あの～またでしょうか？」と確認すると「只今お作りしていますのでもう少々お待ちください💦」との回答。 まあ、コーヒーもう一杯のんでいれば来るだろうと思いまっていました、、 が！！ 自分より後に来店した先ほどの家族連れらしきテーブルにオーダーした食事が運ばれている！？ この時点で時計を見ると、自分が入店してテーブルにつきオーダーしてからすでに50分経過、、 さすがに遅すぎるだろう？と思いレジの近くに行き店員さんに「さすがに遅すぎないですか？もうオーダーしてから50分過ぎているのに１品も食事が出てきてないのですが？」と聞くと「只今急いでお作りしますので💦」との答え。 「え？！まだ作ってないんですか？！20分前にすぐにお作りしますのでと言われたのにまだ作ってもいないんですか？！」さすがに我慢の限界だったので「今からつくるのでしたら、もうオーダーはキャンセルしてください！！とりあえずドリンクバーの代金だけお支払して帰りますので！！」とちょっと強めの口調で伝えると奥から店長らしき方が「大変申し訳ありません💦ドリンクバーのお代は結構ですので💦」との応対。 さすがにそれではクレーマーが飲食代踏み倒したと言われても困るので「いや、それだけは実際に飲んでいるのでお支払します」と再度伝えると「いえ💦こちらの不手際でお客様に御迷惑をお掛け致しましたのでドリンクバーに関してはサービスさせていただきます💦」との答え。 なのでそのまま店を後にしまし...

Every Thursday evening we have Japanese class near in nirayama library, so we always dine from cocos , convenient and...

Good size car park, all-you-can-drink and a wide dessert menu make CoCos a win. Cheap and...