Kourakuen — Restaurant in Joetsu

時々利用しますがここは忙しい時のお客のさばき方が下手くそです。スタッフも気が回らない方が多く、特に忙しい時は毎回オーダーしたものが運ばれてくるのが遅い時が多かったり、オーダーしたものと違うものを運んでくる時も多い。 ラーメンは手軽に早く美味しく食べて帰りたいのになかなか出てこないとイライラします。 ココリコの田中似の方が厨房に居たり、ホールに出ていたりしていましたがその方が店長なのでしょうか。ミスも多いしお客に対して上からな態度です。あとテイクアウトの予約で電話をしましたが一向に電話に出てもらえず下門前の店舗に電話した所、こちらへ連絡して下さりやっと繋がりました。"1人でいるので出れない時がある"と言い訳されました。そちらの都合も分かりますが言い訳はいただけません。そもそもテイクアウトオーダーは面倒で取る気がないのでは？あまりにも電話が繋がらなければ本社へ電話しようと決めています。 あとテーブルの下にラーメンやご飯粒が落ちている時が多いです。次のお客を通す前にテーブルだけじゃなく足元までしっかり綺麗...

〈濃厚〉エビ味噌󠄀らーめんを頂きました。 海老の主張がとても強く、かつ味噌󠄀の主張はそれ程に強く無く、美味しく頂く事が出来ました。 食べすすめる内に海老の風味は感じ難くなるかと思いましたが、トッピングを利用する事により、また違った海老風味を楽しむ事が出来ました。 トッピングの『辛しにんにく』なる物を注文させて頂きましたが、少量にもかかわらず、かなりの辛味とにんにく風味で、とても美味しいトッピングでした。 餃子も注文させて頂きましたが、具にしっかり味が付いているので、醤油などを付けなくても美味しい餃子でした。 開店直後の時間帯にお邪魔させて頂きましたが、女性店員さんの接客が非常に良く、会計時の軽い雑談も非常に気持ちの良い物でした。他の店員さんは分かりませんが、私に対応して下さった女性店員さんは、非常に感じの良い方でした。 お店の中は広く、駐車場も他のお店と共用ですが、駐車スペースは多くあります。 高速ICの近くなので、また地元に帰る際には利用さ...

７～８年ぶりに緑の幸楽苑になって初めて来たが、木曜日の１８時で調理１人、レジと接客で１人の２人で回すのはいいが、テーブルは半分空いているのにテーブルが片づいていない。座れない。急いで片づけても、メニューのiPad、感染防止の対立ても汁まみれで汚い。 ラーメン、一杯で１０分もかかりすぎ、麺はだま（かたまり）になりすぎて麺が美味しくない。 石川県で震度５の地震があり、上越市も震度３程度だったが揺れたが店員はスルー。感染防止対策も出来ていなければ地震対策も出来ていない。 以前、幸楽苑の閉店がニュースになっていたが、わかる気がする。...