好きなチェーン店です。 松のやはよく利用しており、安くて美味しいので外食の選択肢に必ず入るお店です。
ただ、この店舗はお昼時はいつも非常に忙しそうで、全体的に手が回っていない印象を受けます。 コップが綺麗だったことがほとんどなく、高い確率で汚れがついているのも気になります。
今回の来店では、かなり残念な思いをしたため、レビューを書かせていただきます。
食事を終えて返却口に向かいましたが、どこにも返却できるスペースがありませんでした。 どうにか置けないかと様子を見ていたところ、私がまだ何も触れていない状態で、おそらく前の方が置いた食器のせいでバランスを崩してキッチン側に落ちてしまいました。 すると、店員さんが私の顔を覗き込み、怒鳴るように叱責してきたのです。
忙しくて苛立つ気持ちは理解できますが、私が原因ではない状況でそのような態度を取られたことにとても驚きました。 また、騒がしい店内で客席まで聞こえるような大きな声で怒鳴るのは、接客としても不適切だと思います。
そもそも返却口が常にいっぱいで置けない状態であること自体が問題だと感じます。 入店時も、3台あるセルフオーダー機のうち1台がフリーズして使えない状態でした。 人手不足や設備の問題など事情はあると思いますが、利用者としてはやはり残念です。
他の方のレビューにもある通り、提供までに時間がかかる点やコップの汚れなど、改善すべき点は多いと思います。 ショッピングモール内という立地で大変かもしれませんが、今後...
Read more令和7年10月5日(日) この店舗は初めての利用。 牛めし並盛(460円)のみ注文。松屋はそれに味噌汁がついてくるのが嬉しい。 注文とお支払いが別の機械なのがとても分かりにくい。 入口の券売機で食券を選んで、さらに支払いをするのに別の機械に食券を読ませて支払いをする。 この二度も手間取らせる意味ありますか? しかも その機械がどこにあるかめちゃめちゃ わかりにくい。不親切すぎる。 牛めし は何年かぶりに食べたけど、空腹も限界に来てたのでかなり美味しく感じた。 並盛のわりには牛肉もたくさん入っていたので良かった。 しかし 紅しょうがが机に置かれぱなしのものなので、食べる気にはなれなかった。 これまで常識のない馬鹿な人達が、自分のなめた箸で直取りをしているようなものを動画などで見たことがあるので怖くて食べれない。 多少店舗側のコストがかかると思うが、お客さんから言われたら 小分けの紅しょうがを渡すぐらいにしておかないと安心して食べることができない。 近所の店舗ではないの私はでもう行くことはないと思いますが、よく利用するお客様のためにも...
Read moreよくあるチェーン店でそよら古川橋イオンの内部、1階東側にある 朝7時から提供している 無料でごはんのおかわりが現在も可能な貴重な店 駅前でおかわり可かつ朝からやっているのはありがたい なお8時からイオンの1階、食品売り場が開放される都合 朝7〜8時はイオン内部が暗い(松屋は明るいです)、外部東側の入口からのみ入ることができるのでイオン内部側からの入店ができないのは注意されたし
あとは定食のおかわり特盛ごはん、店員によっては体感、本来の特盛約1.5〜2倍の量(体感600〜800gの提供、通常の特盛は400〜430gほど)で提供される時があります。大食いで毎回おかわり言いに行くの面倒くさい自分は問題ないし、店員さんも何度も入れる手間がかからなくてwinwinな関係ですが他店のおかわり特盛と同じノリで頼んで食いきれないなんてことにならないよ...
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