前から色んな人に入れ忘れが多いと聞いていたこちらの店舗…実際買いに行ったことはありませんでしたが、チキンタツタの販売初日に近くを通ったので寄ってみることに…。 チキンタツタの影響もあるのかレジには長蛇の列が。お会計の際店員さんにも待ち時間が発生する旨を伝えられ、了承しモニター前で待っていました。 10分前後でモニター番号が呼ばれたのでカウンターに行くと、女性店員さんが商品の確認をお願いしますと言ってきたので一緒に確認。一緒に確認って言っても、商品を見ながらではなくレシートに記載の商品名を見ながらの確認でしたので、若干の不安はありました。 それで、その不安は的中。セットを2つ頼んだのに、ポテトMが2つとも入っていない。子供のハッピーセットのポテトSのみが入っていました。
元店員でしたのでハッキリ言います。あの確認方法は全くの無意味です。お客様と確認する時は、バッグのフタを開けながら商品をお客様に見えるようにして確認するべきです。あと事前に、レシートの消し込みはしていないのでしょうか?何のためのレシートなのか、消し込みなのか… 自身が働いていたマクドはダブルチェックは当たり前、入れ忘れゼロを徹底していました。ただでさえ忙しい時に入れ忘れのクレームがあると、1人がクレーム対応で抜けることになるのを防ぐためでもありますが…何より、あの店舗は入れ忘れてばかりだなって思われます。
入れ忘れの多い店舗のウワサは本当だったなと実感できました。改善され...
Read more問い合わせにて連絡致しましたが、店舗より対応してもらうには、都合のつく時間等を入力しなおし、もう一度問い合わせしてくださいとのことだったので、写真を載せておきます。 指導して頂いているならいいのですが、こちらから希望があれば店舗から連絡しますけど、と言う返信が少し疑問に感じました。対応が必要と感じるのであれば、連絡のつく時間でなく、何度か着信を残せばいいだけでは?と思います。問い合わせ内容が嘘だと思われたくないので、投稿します。写真は先日のM、Lのセールの時のLサイズです。帰ってきて開けてみたらこのような状態でした。一つも食べておりません。メニューの写真が悪いのかわかりませんが、少なすぎるのでは?
レジの対応はいつもテキパキしており、また笑顔もあり不快に感じることはありません。商品...
Read moreコンセントが使える席が数席あるのはGood!! だが、Wifiが全く使いものにならないのが残念。繋がったと思ったら直ぐに切れるの繰り返しで超イライラ!! 店自体は普通のマクドナルド。
別の日にまた利用しましたが、やっぱりWifiが全く使いものになりませんね‥ 最初は普通に使えていましたが、お客が多少増えてくるとダメになりました。
……久々に利用。WiFiが快調! もしかして改善したのか? あれ?暫くしたら調子が悪くなる…まわりをよく見ると先程に比べお...
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