Saizeriya — Restaurant in Kanuma

ここに書き込んでも改善されないと思うが頭にきたので投稿します。 日曜日の13時頃に入店しました。 店内はそれほど混雑してはいませんでした。 店員にオーダーシートを渡してから1時間近く経っても料理がこないので、近くにいた男性店員に声をかけると「ただ今お作りしています」との返事が。 それから10分位経っても料理が来ないので、呼び鈴を鳴らして来た店員に本当に作っているのか確認すると「確認します」と返事をして厨房に入っていきました。 戻ってきた店員から「こちらの手違いでオーダーが入っていませんでした」との返事が。 最初の男性店員は何を確認して返事したのか… さすがに頭にきて店を出てきましたが、オーダーが漏れているなんて(多分オーダー用紙を紛失した)マジで考えられない。 接客業としてあってはならない事態、しかも大手チェーン店の看板を掲げているのに最低最悪。 大した謝罪もなし。 今どき客が紙に記入するオーダーシートも意味不明。 ちゃんと...

子供が行きたいと言うので行ってました 安いファミレスって事もあるのか学生も多く 躾が出来ていない 質が悪い子が多いですね たまたまだったのかもしれませんが後から来て私達の後ろの席に座った4人くらいで来てた中学生くらいの子達　席に座った瞬間からTV電話するし大声で話してて煩かったですね しまいには鼻をかみだしそれを投げて遊んでたのか食事中の私達のテーブルに。。。 あっ！しまった（汗）と思ったのか すいませんと謝ってきたので何も言いませんでしたがこれで謝罪がなかったら 注意してたレベルでした その後こちらが怒ってるのが分かったのか 少し静かになりましたが 気分が悪いのでそそくさと食べて私達は帰りました　店員さんの態度は事務的、良くも悪くもない感じですね 多分もう...

提供まで時間がかかりすぎる。平日の15:00や土日の15:00空いてる時間でも30分は待つ。混雑時は1時間待つ。それを承知の上で、時間に余裕を持って行きましょう。周りの人がだいたい2回目ほどベルを押し「まだ料理が届かないのですが」と店員に声をかけています。人が足りないのが原因かもしれませんが、行く側として時間がかかることを知っておいた方がいいと思いコメントを残します。また、新人が多いのか「料理が遅いじゃないか」と怒っている老夫婦に対して店員が「そうですか？」と答えていたのには衝撃を受けました。教育する余裕もないのでしょうか。提供が遅れた際は「大変お待たせいたしました」の一言を付けるだけでも、印象は変わるものです。私はサイゼリヤが大好きなので、少しでも改善さ...