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Moomin cafe — Restaurant in Karuizawa

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Moomin cafe
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Prayer Room Karuizawa Outlet
Karuizawa, Kitasaku District, Nagano 389-0102, Japan
輕井澤outlet
1178-232, Karuizawa, Kitasaku District, Nagano 389-0102, Japan
Yagasaki Park
8 Karuizawahigashi, Karuizawa, Kitasaku District, Nagano 389-0104, Japan
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28-4 Karuizawahigashi, Karuizawa, Kitasaku District, Nagano 389-0104, Japan
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Japan, 〒389-0193 Nagano, Kitasaku District, Karuizawa, 軽井沢1016-75 プリンスホテル イースト 内
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19-40 Karuizawahigashi, Karuizawa, Kitasaku District, Nagano 389-0104, Japan
Nearby restaurants
Godiva
Japan, 〒389-0102 Nagano, Kitasaku District, Karuizawa, Tree Mall, 17
DOG DEPT + CAFE
Japan, 〒389-0102 Nagano, Kitasaku District, Karuizawa, 1178-798 Tree Mall, 井沢町軽井沢 軽井沢・プリンスショッピングプラザ ツリーモール TM-26
Tully's Coffee
Japan, 〒389-0102 Nagano, Kitasaku District, Karuizawa, 軽井沢・プリンスショッピングプラザ 内
ファミールド軽井沢プリンスショッピング店
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Yue Ji Hua Karuizawa
プリンスショッピングプラザ KARUIZAWA AJI NO MACHI, 中谷地-1178-161-7 Karuizawa, Kitasaku District, Nagano 389-0102, Japan
Karuizawa Flat Breads
軽井沢・ プリンスショッピングプラザ FOOD COURT, Karuizawa, Kitasaku District, Nagano 389-0102, Japan
Délifrance Karuizawa
Japan, 〒389-0102 Nagano, Kitasaku District, Karuizawa, プリンスショッピングプラザ 「軽井沢・ ニューウエスト」内
熟成和牛焼肉 エイジング・ビーフ軽井沢
Japan, 〒389-0102 Nagano, Kitasaku District, Karuizawa, 1178-161 軽井沢・プリンスショッピングプラザ
ALL DAY DINING LOUNGE/BAR Primrose
Karuizawa, Kitasaku District, Nagano 389-0103, Japan
Tsukiji Harenohi
Japan, 〒389-0103 Nagano, Kitasaku District, Karuizawa, プリンスショッピングプラザ KARUIZAWA AJI NO MACHI, 味の街
Nearby local services
Saint Laurent
D-3 プリンスショッピングプラザ Tree Mall, 軽井沢 Karuizawa, Kitasaku District, Nagano 389-0102, Japan
Diesel Outlet Karuizawa
Japan, 〒389-0102 Nagano, Kitasaku District, Karuizawa, 軽井沢プリンスショッピングプラザ ニューウエスト １階
crocs
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Coach
Japan, 〒389-0102 Nagano, Kitasaku District, Karuizawa, プリンスショッピングプラザ Tree Mall, TM08
WE GO OUTLETS
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Japan, 〒389-0102 Nagano, Kitasaku District, Karuizawa, 1016 Tree Mall, 軽井沢・プリンスショッピングプラザ ツリーモール
Nano Yunibasu Besu Mentokaruizawa
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Prince Grand Resort service center Karuizawa
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215 Karuizawahigashi, Karuizawa, Kitasaku District, Nagano 389-0104, Japan
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1016-75 Karuizawa, Kitasaku District, Nagano 389-0102, Japan
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Moomin cafe things to do, attractions, restaurants, events info and trip planning
Moomin cafe
JapanNagano PrefectureKaruizawaMoomin cafe

Basic Info

Moomin cafe

Japan, 〒389-0102 Nagano, Kitasaku District, Karuizawa, 軽井沢・プリンスショッピングプラザ W01・02区画
3.9(106)
Open until 7:00 PM
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Info

attractions: Prayer Room Karuizawa Outlet, 輕井澤outlet, Yagasaki Park, Karuizawa Ohga Hall, アミーチアドベンチャー軽井沢 AMICI ADVENTURE KARUIZAWA, 小さな美術館軽井沢草花館, restaurants: Godiva, DOG DEPT + CAFE, Tully's Coffee, ファミールド軽井沢プリンスショッピング店, Yue Ji Hua Karuizawa, Karuizawa Flat Breads, Délifrance Karuizawa, 熟成和牛焼肉 エイジング・ビーフ軽井沢, ALL DAY DINING LOUNGE/BAR Primrose, Tsukiji Harenohi, local businesses: Saint Laurent, Diesel Outlet Karuizawa, crocs, Coach, WE GO OUTLETS, Karuizawa Farmers' Gift, EDWIN Store, Karuizawashunsuiomiyage, Ships Outlet, Nano Yunibasu Besu Mentokaruizawa
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Sabrina ChenSabrina Chen
Those young staff they are lack of passion to serve their customers. And it’s rare in Japan becoz Japanese they like to act or pretend nicely even they don’t really think so. You need to scan a QR code in order to order and the only language is Japanese. I have to use Google translate from English to Japanese and match up to complete my online order.
uenuen
早めの昼食をと思って入りましたが、食事メニューはラザニアもパスタもとっても残念なものでした。 特にラザニアの残念な点 ・メニュー写真だと器にそれなりの大きさのラザニアが入っているとなっていますが、実物はそれを3等分したうちの2切れ程度しかありません ・パンが2つついてるメニュー写真ですが、実際には1つを半分に切ったものでした。 ・鮮やかなロッソリ（サラダ）は飛騨の赤カブかと思ってしまうほど地味でした。 ・ロヒケイット（サーモンのスープ）の中には小指の爪ほどのサーモンがひとかけらでした。また、中の具材もサラダのあまりをいれたのか、硬いものや切れ端が多くしかもぬるくて正直食べられたものではありませんでした。 ・せっかくのコンセプトカフェなのに食器が写真と違いかなり安っぽいものでした。 まとめると食べかけを出したんじゃないかと思うくらい酷いものでした。 パスタの方は特にサラダが…表は綺麗なのですが、底に傷んだ野菜が混ぜられていて残さざるを得ませんでした。（なぜかその写真を載せると口コミが投稿されなくなるので省略しますが） また、席に案内されたあと、注文した後も放置されたのでお冷はセルフと思っていたのですが、あとで若い女のお客さんがきたら男の店員さんが率先して水を出していました。男の客には水を出してくれないのでしょうか。 オープン直後で忙しいのはわかりますが、動線の確保もされておらず、ショップのグッズを買う人とカフェの会計をする人で意味のない混雑がつくられていました。 カフェ系のスイーツは頼んでいませんが、食事をここでするのは一応ムーミンの食器が使える以外に良いところは見つかりませんでした。
さるくんさるくん
5/11(土)の13時半頃に、妻と行きました。軽井沢のアウトレットで買い物の間に、妻がムーミン好きということで、休憩ついでに立ち寄りました。アウトレットの一角にあるのですが、私達が行った時間には店内に4組位しかお客さんがいなかったので、すんなり入れました。私はニョロニョロのクレームダンジュ ¥950(税込)とアイスカフェラテ ¥650(税込)を、妻はスナフキンのレアチーズケーキ ¥980(税込)とマシュマロココア ¥680(税込)を注文しました。5分位で運ばれてきました。キャラクターが形取られた、ただのケーキかと思いきや、味も良く驚きました。たいへん美味しかったです。また店員さんの応対も良く、ムーミン好きの妻は大喜びでした。ただ私が頼んだ、ニョロニョロのクレームダンジュはニョロニョロを立てるのに爪楊枝を使っていたり、他にも造形を形とるために食べれない物が載っているので、小さいお子様が食べる時には注意が必要です。 あとは店内は広くはないですがテラス席もあり、ムーミンのキャラクター商品も買えるので、ムーミン好きの方や家族連れの方には、アウトレットの買い物に行った時には、立ち寄るのにお勧めのスポットです。私は埼玉に住んでいるので、飯能市のムーミンバレーパークにも数回行ったことがありますが、買い物の休憩にカフェで落ちついた時間を過ごすのもはまた、バレーパークとは違った雰囲気を味わえて非常に良かったです。また、軽井沢のアウトレットに行った時には立ち寄りたいと思います。
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Those young staff they are lack of passion to serve their customers. And it’s rare in Japan becoz Japanese they like to act or pretend nicely even they don’t really think so. You need to scan a QR code in order to order and the only language is Japanese. I have to use Google translate from English to Japanese and match up to complete my online order.
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早めの昼食をと思って入りましたが、食事メニューはラザニアもパスタもとっても残念なものでした。 特にラザニアの残念な点 ・メニュー写真だと器にそれなりの大きさのラザニアが入っているとなっていますが、実物はそれを3等分したうちの2切れ程度しかありません ・パンが2つついてるメニュー写真ですが、実際には1つを半分に切ったものでした。 ・鮮やかなロッソリ（サラダ）は飛騨の赤カブかと思ってしまうほど地味でした。 ・ロヒケイット（サーモンのスープ）の中には小指の爪ほどのサーモンがひとかけらでした。また、中の具材もサラダのあまりをいれたのか、硬いものや切れ端が多くしかもぬるくて正直食べられたものではありませんでした。 ・せっかくのコンセプトカフェなのに食器が写真と違いかなり安っぽいものでした。 まとめると食べかけを出したんじゃないかと思うくらい酷いものでした。 パスタの方は特にサラダが…表は綺麗なのですが、底に傷んだ野菜が混ぜられていて残さざるを得ませんでした。（なぜかその写真を載せると口コミが投稿されなくなるので省略しますが） また、席に案内されたあと、注文した後も放置されたのでお冷はセルフと思っていたのですが、あとで若い女のお客さんがきたら男の店員さんが率先して水を出していました。男の客には水を出してくれないのでしょうか。 オープン直後で忙しいのはわかりますが、動線の確保もされておらず、ショップのグッズを買う人とカフェの会計をする人で意味のない混雑がつくられていました。 カフェ系のスイーツは頼んでいませんが、食事をここでするのは一応ムーミンの食器が使える以外に良いところは見つかりませんでした。
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5/11(土)の13時半頃に、妻と行きました。軽井沢のアウトレットで買い物の間に、妻がムーミン好きということで、休憩ついでに立ち寄りました。アウトレットの一角にあるのですが、私達が行った時間には店内に4組位しかお客さんがいなかったので、すんなり入れました。私はニョロニョロのクレームダンジュ ¥950(税込)とアイスカフェラテ ¥650(税込)を、妻はスナフキンのレアチーズケーキ ¥980(税込)とマシュマロココア ¥680(税込)を注文しました。5分位で運ばれてきました。キャラクターが形取られた、ただのケーキかと思いきや、味も良く驚きました。たいへん美味しかったです。また店員さんの応対も良く、ムーミン好きの妻は大喜びでした。ただ私が頼んだ、ニョロニョロのクレームダンジュはニョロニョロを立てるのに爪楊枝を使っていたり、他にも造形を形とるために食べれない物が載っているので、小さいお子様が食べる時には注意が必要です。 あとは店内は広くはないですがテラス席もあり、ムーミンのキャラクター商品も買えるので、ムーミン好きの方や家族連れの方には、アウトレットの買い物に行った時には、立ち寄るのにお勧めのスポットです。私は埼玉に住んでいるので、飯能市のムーミンバレーパークにも数回行ったことがありますが、買い物の休憩にカフェで落ちついた時間を過ごすのもはまた、バレーパークとは違った雰囲気を味わえて非常に良かったです。また、軽井沢のアウトレットに行った時には立ち寄りたいと思います。
さるくん

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Reviews of Moomin cafe

3.9
(106)
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3.0
23w

The food is average (slightly better than most themed cafes). The main issue is the service. The staff really need some basic training. No greeting when you walk in, don’t refill water. It’s really bad, especially for Japan. Even if you order by QR code, they should at least check if you need water (or make it self serve if they can’t be bothered to...

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1.0
1y

Those young staff they are lack of passion to serve their customers. And it’s rare in Japan becoz Japanese they like to act or pretend nicely even they don’t really think so.

You need to scan a QR code in order to order and the only language is Japanese. I have to use Google translate from English to Japanese and match up to complete my...

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1.0
1y

I came all the way from Tokyo to Karuizawa to Moomin cafe. They dont have English menu even though I tried to use google translate. I asked the staff to order, they insisted to scan the qr code to order online but the system doesn’t respond the translate system so I was unable to order. The staff doesn’t seem to care, they...

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