カルビ丼とスン豆腐専門店 韓丼 橿原店 — Restaurant in Kashihara

土曜日13時前に伺いました。 オープンしたばかりということもあるのか10分ほど並びました。 それは良いのですが、券売機の列に並んでいた、私の前の人の番が来てタッチパネルでメニューを注文しようとするとスタッフが「すみません、こちらのお客様が先にお待ちでしたので先によろしいでしょうか」と、券売機の列に並ばず店内の待合席で座っていた人を先に案内。(私の前のお客さんはかなり不服そうでした) そして私たちが注文する番が来て、商品を押し支払い方法の画面までいったところでまたもやスタッフから「お客様すみません、こちらのお客様が先にお並びでした…先によろしいでしょうか」と言われ、また待合席に座っていた人が来て先に注文。 さっきから何この意味不明なシステム…？ととっても謎でした。 しかももうメニューも決めて押してたから全部一回消すハメに。 なんかずっとモヤモヤしてたので、旦那が、なぜ並ばずに座ってる人が、券売機に並んでる人よりも先に案内されるのか？と聞いたところ、「混雑しておりましたので、かけてお待ちくださいと案内したお客様だったんです…申し訳ないです」とのこと。 全く辻褄が合わないし理由にもなっていないので納得はいきませんでしたが、店内忙しそうだったので分かりましたと言いました。 どうしてこんな分かりにくい、クレームしか産まないようなシステムにするのでしょうか？ それだったら待合席など設けずに、"来た人から順番に券売機の列に並ぶ"という至極簡単なシステムで良いのでは？ 券売機に並ぶ人と、待合席に座って待つ人の2種類を作り出す理由は何ですか？ オープンしたてでまだまだこれから試行錯誤していくのだとは思いますが、これに関してはオープンする前から分かることだと思いますよ。 せっかく味はおいしいのに、次もこんな感じなのかなと思う...

カルビ丼や韓国鍋のお店でした。 県内でみかけたことがないチェーン店だったので気になり入って見ました。

お昼ご飯どきで満席でした。 先に食券買うシステムですが、 入ったとこで順番書く紙などはなく 先に席に座って注文できるわけでもなく、席が空いてないと食券買うの待ってくれと言われます。

順番並んで食券機にきても2人席しか空いてないから4人なら次の方先にいかせていいか店員に聞かれOKしたら、3組ほど先にいかせました。

先に入った2人組が4人席に座った為にだいぶ待つことになりました。 先に店員がいかせた3組の件もちょっとそっちを待たせたら2人席が3つ空いたわけで、わかれたらこちらが先に座れた状態でも2人組の3組を先に店員は案内しました。

店員が最低なのか、案内システム最低なのか、先に並んで待ってるのをどう思ってるのか疑問に感じます。

席数は4人席が6、2人席が5席、カウンターが6か7くらいです。

注文もご飯だけ単品で頼んだものが全然こなかったりで、中に店員が10人もいるのにいろいろお粗末です。

配膳はなく、番号呼ばれたら取りにいくシステムです。 食器やトレイも客が片付けるシステムですが、食器返却口の場所がわかりづらいです。

味は普通においしいです。 特にすごく美味しいことも不味いこともないです。 価格からしたら他の店行ったほうが個人的にはいいかなって感じです。

店員の案内等のことがあり、また来たいほど美味しくもなかったので二度とこないと思います。

駐車場は20台とめることができますが、軽自動車しか止めれ...

2回目来店。 券売機のレイアウトが見にくく選びにくい。

定食にもやしナムルでは無くキムチに変更出来るようにして欲しい（プラス料金設定でも良いので）。

女性の厨房担当者がブルーのゴム手袋しているがその手袋でバットに敷き詰められたモヤシをそのまま掴んで皿に持っていたが、その手袋はその後もずっとつけたままで、食器を触ったりあちこちさわっていた。 そのゴム手袋に菌付いてたらお客さんが食べるモヤシにも付着しますよね？！ モヤシ用に用意したトングを使うとか箸を使うとかしてください。 不衛生な印象で、食欲失せたし、提供されるモヤシナムルももしかしてあちこち触ったゴム手袋で直に手掴み？と思ったら吐きそうになった。 食中毒出しても納得しそうな扱い。 京都にあるから知ってるお店で地元に出来て嬉しかったけど今後の利用は。。。

スンドゥブ単品、キムチ、海苔、ごはんを券売機で購入したけど、 スンドゥブだけ先に提供される。 ごはん、海苔、キムチは後から、、、。 え？え？え？ いやいや〰️一緒に提供してよ。 何回も取りに行かす気？！ですか！！ システムにも問題アリ、難アリ！！！

海鮮スンドゥブは、冷凍のシーフードミックスを使いました！といわんばかりのものです。 せめて、冷凍シーフードミックスでも、もう少しエビが大きめとかなら良いけど、小さいエビ、小さいイカ、小さい貝柱、アサリといったものです。 期待は禁物です。

水も水道水かと一瞬思ったほどマズイです。

特に食品に直に触るのはお止めいただきた...