IMAGAMI DELICATESSEN いまでり — Restaurant in Kashihara

9種類のオードブル、1周年記念のケーキセット付き1500円を頂きました。 LINE登録と口コミ記入で1000円引きのキャンペーンだったので、記入させて頂きます。

料理は美味しかったです。1500円だととてもお得だと思います。2500円だとリピするか悩む所です。 全体に最後に砂糖がふってあり、場所は決まっていないようで一緒に行った人と真逆の所にかかってました。一口目が甘いです。外れの部分にかかっていると何とも言えない気持ちでした。

問題はサービスと質の不安定さです。 サービスは個人によるので当たり外れはありますが… ①予約の変更の電話があったにもかかわらず、元々の時間の方が空いている →元々1時の予約でしたが、人数が多く待たなければいけないので早い時間か遅い時間にして欲しいとの連絡があり、12時に。10分前に到着しましたが、そこから料理提供までに30分以上待ちました。普段なら30分ぐらい気になりませんが、本来の予約時間の方が空いておりすぐ提供されていた事もあり、予約とは？と複雑な思いでした。

②タルトの質の不安定さ（前回と今回の写真あり） →この日はいちごの入荷がなく、提供出来ないとの事でした。 6個セットを購入したかったのですが、苺がないので特別にシャインマスカットを提供しますとの話でした。ですが、結局一個分は用意出来るので苺でいいですか？との事。そこまでは良いです。 ですが、実際見てみると極小の苺で前回との差は歴然…モンブランも半分の高さしかないし、フロマージュもなんだか寂しい。そこまでもまだ許せました。お世話になった人への手土産だったのですが、渡すのをやめました。 帰っていざ食べようとすると、見えない部分の苺は白いし痛んだ苺もある、酷かったのであろう苺は切ってある…本当に渡さなくて良かったなと思いました。 クリームの中に埋められてた苺は残念ながら飲み込むのも難しいレベルでした。他は酸っぱかったり、ギリギリな味ですね。切ってあったのは食べるのはやめました。 一番安いタルトへの変更でも良かったので、いつもの質を提供できないなら、作らないで頂きたかった。

ですが、モンブランとフロマージュのタルトは美味しいです。 タルトが好きなので、またリピするかもしれません。フルーツ系はもう買いませんが…

結構色々な人におススメしてしまったので、これ以上質が...

予約をした時間通りにお店に伺ったところ、「今日は隣のお店でお食事を。。。」と、隣の系列店に案内をされました。

店員さんに着いて中に入ろうとしたところ、ドアはクローズの札になっている状態で、お弁当を受け取りに来ているのであろうお客さんと、シェフなのか、オーナーなのか分からないですが、お店の人が話をしていて、私達を案内をしようとしている店員さんに対し、片手で「シッシッ！」と払いのける様な手の動きをし、店員さんと私達はお店に入る事が出来ず、外に追い出されました。

そして、「お弁当の準備が遅れている様で、少しお待ちいただけますか？」と、店の外に放置されました。この日はとても寒く、せめて予約したお店は開いているのだから、そこで待たせてくれたらいいのに。。。と、疑問に思いつつ言われるがままに、待っていると店員さんが戻って来て、まだ時間がかかるから車で待つ様に言われました。

待つ事10分。。。その間にも、私たちの車の横に停めてあるお弁当を注文したのであろうお客さんの車にお弁当を運びに「シッシッ！」としたお店の人が来ているにも関わらず、こちらに声をかけるでも、気にする様子もなく、店内に帰って行き、また謎に待たされる。。。

予約をしているのに、どうしてお店の中にすら入れてもらえないのか、どんなトラブルがあったのか知らないけれど、お客である私達には関係のない事です。（接客業をしていたので信じられない対応に呆れ果てました）

一緒に来ていた母も、「シッシッ！」と手で払いのける様な仕草を見ていた様で、「もう、いいやん！帰ろ！！」と、案内をしてくれた店員さんに、帰る旨を伝えに行ったところ、「そーですか。」の一言だけ。

呆れて何も言えず、駐車場から出ようとしたところ、その店員さんがお店から出て来たと思ったら、こちらに目を向けることもなく、横の系列店に入って行きました。

もう、何から何まで対応も最悪で、食事をする前からこんな思いをするなんて、思いもしませんでした。

時間を作り、遠くから足を運び、、、何でこんな思いをさせられないといけないのか、一緒に連れて行った母に申し訳ない事...

帰省の際に、チラシに掲載されていて母とランチに利用しました。 ご飯もおしゃれかつ野菜もたっぷりで、とても美味しかったです！デザートの四角いタルトも売り切れたのか、ショーケースにないものもありました！ 2階にはテーブルが4つあり、すこしこじんまりしていますが、テイクアウトも可能なようです！

隣のイタリアンレストランとの区別がよく分からないまま訪れました。 駐車場が向かいにあるのがわからず、とりあえず隣の共同のIMAGAMIさんに停めて聞いたところ、店員さんの対応が丁寧でなく、向かいの駐車場に停めるべきなのかここのままでもいいのかハッキリしないまま結局、まぁこのままでいいですよ、といった対応で少し不快でした。

また、チラシには記載がなかったのですがいまでりさんではランチ利用は　“完全予約制”...