Domino's Pizza Shinkashiwa — Restaurant in Kashiwa

今日ピザを3枚持ち帰りで注文しました。内1枚だけ注文したものと違うものでした。 電話で問い合わせしたところ本来注文したピザを宅配するか、間違えたピザ分返金すると言われました。 子供が食べたいと言ったものではなく自分が選んだものだったので「もう食べてるので差額だけ貰えたらいいですよ」と住所を伝えて差額を届けてもらうことにしてもらいました。 ただ電話してから1時間たっても音沙汰なく、そこから2、30分後にお金を届けて貰いました。

ただ届けて貰った人からの謝罪は無く差額分ですと渡されただけでした。

ここのお店はたまに注文させて貰ってるので悪くは言いたくはないのですが、、、

時間がかかったのは忙しい時間だったのでしょう。

ただ一言すいませんでしたとか詫びるふりでもできないものでしょうか？

それともこっちが気を使って下手に出たから舐められてるのでしょうか？

誰にでもミスはあると思いますがその後の対応って大切だと思うのですが、こんなことでモヤモヤするのは自分が人間として小さいからですかね。

朝2時起きの自分の眠気が覚める程度にイラッとしたので今後は無いようにして...

出前アプリにて注文して 予定より20分遅れても一切電話がなく アプリも配達中のままで店舗に電話をしたら 配達完了になっているとのこと。 置き配では無いか聞かれ玄関を確認すると置き配になっていて商品は冷めきっていて なぜ、1度確認の電話をしないのか聞くと 配達員は電話してると言われ再三こちらに確認するよう言ってきて実際は1度もなく こちらを、嘘つき呼ばわり。 対応がムカついたので責任者に代わるように伝えるとまさかの、電話口が時間帯責任者とのこと。 役職を聞けばアルバイト。 アプリの配達中もアプリ側の不具合で こちらは一切問題ないとのこと。 出前アプリの利用が初めてでは無いので 嘘と1発で分かりました。 1度ではなく2度も嘘をつかれ 反省の色も一切なく終始こちらを悪者扱い。 本当に不愉快で二度とここを...

I ordered a genovese pizza, it kept falling apart, it seemed the dought wasn’t fully cooked, I want...