Domino's Pizza Kasugai Kachigawa Store — Restaurant in Kasugai

Great service . It is understandable to note the staff that looks short staffed at times on a busy day which causes long lines of the store but the wait is worth it . Good food good service ....

全額返金対応済みです。 チーズ3兄弟(3層にチーズが重なっている生地)を注文した所、全くチーズが入っておらず、すぐに電話で確認した所 「チーズは規定量通り入っておりますが、何らかの理由で1カ所に集中してしまっているかと思われます。」 との事でした。その後も食べ進めましたが、チーズが入っていた当たり(?)のピザは1枚しか入っておらず残念でした。 そもそも規定量あるかという点においては、測り間違えとしか思えません。写真を見てください。

ピザを待とうとすると、生地がめくれて 何もない生地があらわになり、チーズの味もまったくしませんでした。 ミルフィーユ生地で食べたことありますが、それよりもチーズが全くなく、ミルフィーユ生地にすれば良かったと後悔しております。

大人数で分けるピザにも関わらず偏りがあることももちろん問題ですが、そもそもチーズが入ってないと思うのですが、チーズ3兄弟の生地は広告詐欺ということでしょう。「チーズは規定量入っておりますが、チーズが偏ってしまったようです。混み合っており、商品を確認できませんので全額返金でよろしいですか？」との事でどうしようもありません。しかし、「はい、そうですか。」で終わるクオリティの商品ではありませんでした。別に返金目当てのクレームではなく、商品を改善して頂きたいだけですので、再発防止の期待を込めて写真にて...

クリスマスに予約してあったデリバリーピザで初めて2時間も待ちました。

ウーバーイーツに外部委託しているみたいですね。

予約時間から遅れていたので電話したら毎回違う方が電話を出て今から作り直して配達するというやりとりが３回。店長も手が離せないから電話に出れないとのことでした。 ２時間待たせても特に気にしていないようでしたので普段からそういった対応をされているみたいですね。

他店さんの対応がどれだけ素晴らしいか気づかせていただきました。 長年忘れていた怒りの感情を取り戻す事ができました。 今回はとても貴重な経験をさせていただ...