YAYOI Kasuya Nakabaru Restaurant — Restaurant in Kasuya

こちらのお店は、 初めて立ち寄った( 訪問時間 １３：００ ) どう見ても、忙しいとは思えなかったが、たぶん忙しかったのだろう

店舗の出入りでは「 いらっしゃいませ 」「 ありがとうございました 」は無し！

食事を提供されても「 お待たせしました 」も当然無し！

「 ミックスとじ定食 」を頼んだのに、運ばれてきたのは、違うメニュー たぶん「 味噌カツ定食 」

すぐにコールボタンを何回も押すが( コール音は店の奥から聴こえてくるが ) 反応無し！

５分程して、無事、ミックスとじ定食到着 「 これ間違ってるよ 」と伝えてると、黙って湯気もたたなくなった「 味噌カツ定食 」を引き下げて行った...

味噌カツ定食を頼みました。 目玉焼きを1口食べると口の中でガリガリとなり 確認したところ砕けてはいるが大きめの卵の殻が、、、 残りの目玉焼きにも殻が入ってたらやだなと思い 店員さんに話したら申し訳ないくらいの謝罪とおかず(味噌カツと目玉焼き)作り直しか返金で、という対応に。 目玉焼きだけ作り直ししてもらえたらと伝えたがおかず作り直します。とのことでお言葉に甘え待機。 作り直して持ってきていただいた時も すごく丁寧な謝罪で、 「またなにかあればすぐ呼んでください！次は責任者出しますんで！」と いやー次は大丈夫でしょ！と思って目玉焼きを箸に取ると、、、髪の毛、、、

流石に一緒に来てた彼氏と苦笑い。 2度目は呼ばずに味噌カツだけ食べて帰りました。

対応は丁寧にしていただけましたが、 すごく...

閉店ギリギリでの入店となりましたが、事前に店員さんに確認し了承を得たうえで入りました。それにもかかわらず、入店時から「もうすぐ閉店です」と強い口調で念押しされ、席に案内される際、料理を運ばれる際にも、何度も繰り返し同じように閉店時間を強調されました。態度も非常に冷たく、不快でした。

さらに食事中には、片付けの音が大きく、落ち着いて食事ができる雰囲気ではありませんでした。近くでは店員さん同士が楽しそうに笑っている一方で、客への対応は終始冷たく、非常に残念な接客でした。

時間帯的に大変なのは理解しますが、了承を得た上で入店しているお客に対して、ここまで感じの悪い接客をされるとは思いませんでした。...