ラーメンまこと屋 三重川越店 — Restaurant in Kawagoe

This ramen had a deep flavor, it was very comforting after a long day at work. They have a menu in English for those who don't speak Japanese. My ramen was about 1250 en and with the set it was about 1700. It comes with gyoza and rice 🍚. I chose a level 1 spice but could have had level 3 with no issues. The customer service was very friendly and helpful in...

お昼時の忙しい時間帯に行きました。 子供と妻も一緒で子供はまだ小さいので テイクアウトで頼んでを頼もうとしたのですが、結構人が並んでいたので、テイクアウトしたいのですが時間はどれくらいかかりそうですかと店員にききました。が『座って待っててもらえますか？5〜10分やと思いますけど。テイクアウト優先じゃないんで。』と言われました。 忙しいのは分かりますがその態度は無いんじゃないでしょうか。おとなしく何も言わず座っていたら注文を聞いてもらえたんですか？ そこは我慢してメニューを見ながら待っていましたが、15分経っても一向に注文を聞きに来てくれそうな様子はなく 後から整理番号を発注しているお客さんはどんどん席に案内されます。 店員に状況を聞こうと席を立った瞬間奥からのこのこやってきてお待たせしてすみませんと言われ注文を聞かれました。まだ我慢しました。 注文を頼み終わり結構待っていたのですが、車で妻と子供を待たせていたので子供がぐずってしまい妻を代わりに待たせて私は子供の元へ行きました。 その経緯も店員に伝えて15分程して妻がいる店へ戻るとまだ商品を受け取っていない状態でした。 あまりにも時間が経っていたので 店員へ確認すると カウンターの横にずっと商品が置きっぱなしでした。さすがに我慢の限界が来たので『どれだけ待たせるんですか？』と聞けばすみません。の一言だけです。 店員の態度は最悪。テイクアウトに慣れていないのか店員同士の連携も最悪。挙げ句の果てに約1時間近く待たされ腹が立ちました。普通に食べに行く分にはスムーズに行くかもしれませんが、私は二度と行きません。 ...

落ち着いた頃に🍜 @ramen_makotoya

オープンしたては色々バタバタしてると思い😂 新店は 少し落ち着いたタイミングに行くことが多いです←

お店の入口に E PARK？ 順番受付・発券機。。。 カウンターorテーブルorどちらでも 入力 駐車場番号or電話番号 入力 4組待ちの表記(ガラガラなのに) 発券 待ってたらすぐに呼ばれて着席

後から来たお客さん 入力せずに入店して席に案内されてるやん‼️🤣🤣🤣 入力して入店しろって書いてたの なに⁉️⁉️⁉️😂😂😂 真面目に入力して入ってきたん恥ずかしい🙈💓笑

しかも 座ってたらE...