Daisy Higashi-Kawaguchi — Restaurant in Kawaguchi

While many delicious bakeries have opened and then closed in Higashi-Kawaguchi, this one has long been loved by locals. It is no exaggeration to say that the fact that no other bakeries have taken root in Higashi-Kawaguchi is one of the seven wonders of the area. A long-established bakery loved by the gods of...

非常に残念でした。心情的には星ゼロです。 2回目の利用、2Fレストランは初めてで、日曜16:30頃入店、店内は3〜4組既にいましたが提供も終わり落ち着いた状態。 レモンティーとロイヤルミルクティー、フレンチトーストを注文。(最初の水提供の時に本日のデザートが何かという案内はなく、注文時にこちらから聞いて初めて知る。店内やメニュー表にも記載なし) ドリンクの提供時間も店内混雑していない状況なのに遅く感じました。 そして20分以上経ってもフレンチトーストが出てきません。温かい紅茶といただきたかったのに、もう殆ど冷めていました。 女性店員に聞くとまだ作っていないとのことでキャンセル。お昼時で料理提供もあり混雑しているならまだしも、落ち着いたティータイムでその対応はあんまりでは？オーダー通し忘れ？通したが厨房が忘れた？ 他の客もチャイムを押さないと店員を呼べない(ホールを見ているスタッフ皆無)状態もどうかと思います。私も半ば腹立っていたので直接厨房に呼びに行って初めて対応されました。 丁度会計する際、男性店員が先ほどの女性店員にレジの締め作業を教えている様な状況でしたが、女性から謝りの言葉ひとつもなく、レジ打ちした男性もキャンセルの経緯も知らないのかその人からも何の謝罪も無かったです。 お店として店員の教育の甘さを感じます。高校生なのか知りませんが若い店員が多い印象でしたが、そういった場合の対応もきちんと教育すべきでは無いでしょうか？何も過剰な接客を求めてはいません。最低限の誠意も見えなかったこと、それがとても残念で仕方ないです。 以前1Fの店舗でケーキやパンを持ち帰りしたことがあり美味しかったので多少期待もしていました。それがあったため尚更今回の対応に残念な思いと苛立ちで複雑な気持ちです。 商品が良ければ接客は蔑ろにしていいのでしょうか？こうやって客は離れていくのでしょうね。もう利用しないと思います👋🏻これから利用される方、あまり期待値上げて行くと裏...

①大きいバケットを入れる袋をお店が用意していないのか、高校生らしきスタッフが笑いながら厨房から、明らかに何度か使用しているビニール袋に入れてくれました。（ものすごいシワがある） ②2回のレストランにも行きましたが、出されたご飯が冷たかったですし、パンが非常にパサパサ。パスタは湯気もあって温かったけど（微妙に芯がある）、オムライスは湯気もなく冷たかった、、チーズフォンデュも冷たかったな。冷たいソーセージ（2/3のみ）、生の人参が一緒にきました。W1cm x...