勝手に配達完了され、もちろん商品は届いておらず、問い合わせ後15分程で来ました。さらに中身も注文した生地は違う等注文にも相違がある始末。 こちらの店舗では過去3回同じようなことがあり、もう金輪際二度と注文はしません。 ドミノのシステムはクレーム暦として番号に登録出来るので、その後の問い合わせ電話にも5分以上コールしても出ないという恐らくクレームだろうと従業員同士で誰か出てよーのようなやり取りがあったんだろうと思いますが笑 ほんとおめでたい素晴らしい店舗ですね。
ちなみにその5分以上待った後、店舗に問い合わせると配達完了は複数配達している際のシステムのバグだと言い張り「要するに間違えて配達員が完了押したってことですよね?なら煩わしい事言わないで最初から間違えましたでいいじゃないですか?」との質問に「はい、仰る通りで申し訳ありませんでした」との回答。 さらに届いたピザも相違しており、まずそんだけコールして待たせたのであれば「大変お待たせして申し訳ありませんでした」が最初に出てこなければいけない言葉では? 何れにしてもプロ意識も低い、注文も間違える、ミスはシステムのバグだと嘘をついて切り抜けようとするような店舗ですので、まあたかが知れてますね笑 金輪際頼みませんが、どうぞこれからもその素晴らしい接客を続けて頑張ってくだ...
Read more久々に持ち帰りで注文しました。 18時受け取りで5分ほど早く着いてしまいましたが、とりあえず店内に入りました。 入り口のチャイムがなりましたが誰もきません。 誰かが入店してきたのがわかりますよね? それなのにいらっしゃいませもなし、ピザを作っている男はチラ見した程度、しかも女がデカい声で私語べらべらキャッキャ話してうるさい。 早く着いてしまったから申し訳ないと思いしばらく立って声を掛けるのと掛けられるのを待っていましたが、しばらく待っていても誰も何も対応がない。 その後やっと先ほどのピザを作ってる男が『ん?』というような顔でこちらを何度か見る。普通はお待たせしました。お伺いします。と言うべきではないのでしょうか? もうイライラが止まらなかったので、レジへ向かい、『いらっしゃいませはないんですか?』と何度か聞きましたが、頭が悪いのか何も言わず、ボソボソと何かを喋っていました。おそらく私をUber...
Read more何回か使用し利用を考えるお客さんに役に立てれば ●接客は一切求めないほうがいいかと いらっしゃいませやありがとうございます等はなかったですし、心が態度に出てましたね お金出て働くプロ意識は無かったですね ●レジは知識不足な感じで、購入考えてる方はキャンペーン等自己防衛の為確認していった方がいいです キャンペーン対象なのに頼める日があったりなかったりしました ●焦げていて最悪です 2枚購入したので明らかに1枚焼き過ぎ 味にバラつきが出ました 苦いです スタッフのやりとりで「えっ2枚?」と聞こえたので作るのに時間差が出たのかもしれませんが 上記からみても妥当な失敗ですね 具が少ないような…これはわかりません
せっかくの食事、ピザを楽しみに考えてる方、良いところが一つも感じなかった、このサービスにお金を出す価値が見いだせませんでした 私...
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