2020年末、信じられないことが起こった。会計の際、とある支払い方法についてわからないことがあった若い女性店員が、対応に困ったのであろうが「それはもう終わっちゃいました」と平気な顔で、その場しのぎの適当な嘘を吐いた。その場をやり過ごすことができれば、客が損をしようとお構いなしということだ。 後から駆けつけた同年代くらいの男性店員もまた酷い。女性店員の対応が良くなかったのは事実だが、客前にも関わらず女性店員を威圧的に罵る、女性店員も負けじと応戦し、始まる口喧嘩。 私が「もう終わっちゃったって言われたんですけど本当ですか?」と尋ねると「男:なんでそんなこと言ったの」「女:そう言えって言われたんだよ」 しかし後に問い詰めると結局それも嘘で、自分の判断で言った、とのこと。 その後、資料を見つけた店員「男:ここにあんじゃねぇかよ、ちゃんと探せよ」「女:探したよ」 その場に居合わせた関係のない女性客にまで「仲良くやってね」なんて声をかけられる始末、それでも勢いは収まらない。 男性店員は客に聞こえるように叱責することで指導していることをアピールしたかったのだろうか。しかし今のご時世そんな叱り方はむしろご法度、パワハラだ。何よりそれを聞かされる客の気分が良いわけがない。 まるで学生が文化祭でやってる模擬店でした。
この店はこの二人に限らず、若い店員の振る舞い・態度が大変によろしくない。当然、勤務時間外ではあるだろうが、店内で食事をしながら時間を潰しているのをよく見る(勤務中の店員と平気で話しているから初見でもすぐわかる)。 別にそれは構わない、しかし素性が知られているにも関わらず、複数人で大声で喋っていたりカードゲームしていたりと、この店のルールとしてはOKなのだろうが、あまり褒められたものではないと思う。 この程度の価格帯の店に最高のもてなしを要求するつもりはない、しかし責任者はもう少し客にどう見られているかを知る努力をし、考えを改めたほうが良いだろう。
P.S.何人かいらっしゃる年配の女性店員は、み...
Read more今回も利用したけど、担々麺を頼んだけど多分、ほうれん草に入っていたと思うけど、小さい虫が入っていた、多分触覚からすると、蟻んこだと思う‼️😫😫 店員を呼んで、改めて作り直しした。 せっかくの楽しみの食事を台無しして、やはり、待たされた‼️😠😠 日曜日の夕方5時に入店したが、まだ混む時間ではないが、生ビールを頼んで15分かかった。 従業員は2名で対応しているが、広い店内をバタバタしながら対応の為、料理の注文をしても、出てくるのが30分かかっている。 バイトを多くした方が良い‼️ 料理も中途半端だった⚠️⚠️⚠️ フリードリンクも頼んだが、氷が途中で無かった‼️ 前回よりは、注文の品物が届くのが大分良くなった。 ただ、テーブルに空になった皿やコップでいっぱいになり、注文品が届くなり、整理しながら、置いて行くので、最後...
Read more人生初バーミヤン。正直ファミレスは嫌いでした。1000円払うほどのクオリティあるのかな?と昔の記憶で毛嫌いしてました。 しかしなんとバーミヤン値段が安価な上にどれもなかなか本格的。そりゃちゃんとした本場の中華と比べたらいけませんが、あの値段でこのクオリティか!と思わせてくるほどなかなかに本格的です。特に担々麺。その辺の街中華とか中国人がやってる店で900円近く払って食べるのより、断然うまいです。ビックリしました。 800円いかなくてこのクオリティの担々麺ならその辺の店より全然うまいファミレスとは思えない。と思ってしまった。 ガストも最近行きましたが美味しかったです。すかいらーくグループは最近ものすごく頑張ってるみたいですね。 値段と満足感が良い意味で釣り合わない。バ...
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