Gong cha Acorde Shin-Yurigaoka — Restaurant in Kawasaki

The tapioca "bubble tea" at this branch of the Gong cha chain is very good, although you'll pay for the privilege (well over 500 yen depending on the size and toppings)! You can choose from a wide variety of base drinks, changing sizes, sweetness, ice and toppings, meaning you end up with just the tapioca tea you want. Seating is very limited, and at busy times (anytime school is out) be prepared to line up. Having said that, the line moves relatively quickly and staff will give you a menu and take your order while you are waiting (depending on the time of day.) Although staff are very busy, there are a lot of them, so things move along swiftly and service is efficient. Although not cheap it tastes great and I find it a challenge to walk past without wanting to...

ｺﾞﾝﾁｬよく利用しますが、この店舗は毎回クオリティーが低いし改善もされません。。 ドリンクを作る機械の洗浄が十分ではなく、前の人がチャイなど匂いが強いものだと自分のドリンクの味が混ざって全て飲めない時があります。 スタッフの教育が充分ではなく、こちらが正しい情報を言っているのに強気で違いますの一点張りされました。（のちに本社に確認を取ったところスタッフの間違えだと確認しました） タピオカが硬い時と柔らかい時の差がギャンブル。新百合か港北を使ってますが、港北は毎回柔らかいのになぜ新百合はこんなにばらつきが出るんだろう。。 まず洗浄不足は一回ではなく、何回も飲めなかったことがあり、店内ならその場で言えるけど持ち帰りだと言えないので一杯分全て無駄になります。これに関して本社に問い合わせ、店舗へ連絡して改善すると言われていたもののまだ直ってなくてがっかりしました。

ゴンチャ自体は美味しいので他の店舗で飲んだ方が確実です。 もちろん接客など丁寧ないいスタ...

いつも美味しく頂いていて 結構頻繁に利用させていただいていたのですが。 いつも同じカスタムで注文しているのに、今日のは水っぽかったでした。 その旨、店員さんにお伝えしたら 「時間が経って氷が溶けて水っぽくなってしまったのではないか？」との事でした。 薄くなるのが嫌なので、氷無しでの注文もしていたのですが… 原因がこちら側としても、良くわからないのですが…美味しくなかったです。（氷多めで頼んだピーチティーはほぼ水みたいな感じでした。）

家が近いわけでは無いので、いつも5-6個買って2日間かけて飲んだりしても、いつも美味しいのに、何で？って思いました。

1杯500〜600円する物が、シャバシャバで水っぽい物だったのは。とても残念に思います。 あくまで店側での非は無い。という説明でしたが、何事も絶対って事は無いと思いますので品質の徹底を頑張っ...