Kyomachiya Shinyurigaoka — Restaurant in Kawasaki

ぐるなび経由で人数を指定し、「即予約」を完了しても店理由でキャンセルされます。 確実に空いてあるであろう日(8日前)から予約を取っていても来店6日前にキャンセルされました。 しかし来店の3日前でも指定した人数で「空席あり」のままでしたので、即予約をしたら数日後に「その日は席が用意できなくなりました」とされます。

非常に理不尽。 店側が別のお得意様のためにこちらの予約をキャンセルして、別の予約を入れたのでは？と勘繰ってしまいます。 また即予約にも関わらず電話を掛けて予約を取りなおさなければならないらしいが、HP記載の電話とは別の番号から掛けてくるため、登録されていない電話がフィルタリングされる設定の方は掛かってきたことすら分かりませんし、事前に登録もできません。 キャンセルしたとの旨のメールに「掛ける電話番号はこちらです」と記載がありましたが、今更遅いです…。

客側のドタキャンも問題になっていますが、忘年会シーズンにされるお店側のドタキャンも大変問題だと思います。 12月24日にも関わらず、新たな店を探さなくてはならなくなりました。

以下がお店からのキャンセルメッセージです。

━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お店からのメッセージ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご予約ありがとうございます。 大変申し訳ございませんが、26日はご予約でお席が埋っており、19時から8名様のお席をご用意できません。 また、即予約でご予約が出来る状態にもかかわらず、お席を確保できなかったことを重ねて謝罪申し上げます。 大変申し訳ございません。 26日は8～9名様ご利用いただけるお席をご用意できるのが、20...

総合評価3.5くらいかなと思います 新百合ヶ丘駅改札を出て南口から直ぐ

京町家 新百合ヶ丘店

ランチメニューは会員限定を含めて12種あります なんだか会員になると良さげなランチが安くいただけるみたいですね！

でもオーダーしたのは

・チーズ入りかぼちゃコロッケと若鶏の唐揚げのおばんざい御膳@980円

いただいたお料理たち

・かぼちゃのコロッケ ・若鶏の唐揚げ ・キャベツ千切り

おばんざい ・切り干し大根 ・しいたけ、人参など入ったおから ・ぜんまい煮

・きゅうりの漬物 ・赤出汁 しじみ

和食はほっとしますね！ 味付けは少ししっかり目だったので、 食べていたらビール飲みたくなっちゃって グラスビール@387円もいただいちゃいました(^◇^;)

厨房は皆さんキチッとされていて好感度高かったです 内輪揉めなども無いようで、カウンターに座っていても 色々気にせず食事ができました

半個室の部屋などもあるようで、昼からの宴会にも使われてたようです。もちろん夜のコースもありますね！ 駅近で便利！！いいと思います

入るときは上りエスカレーターがあり、帰るときは階段ですね。足の悪い方は少し注意かなと思います

営業時間 平日.祝前日 昼11:30〜15:00 / 夜 17:00〜23:30 土日.祝日 昼 11:30〜16:30 / 夜16:30〜23:30

カード VISA.MASTER.JCB.AMEX.DINERS

電子マネー不可

分煙

京町家...

Four people came to the restaurant during the changeover time and it looked busy, but the customer service was neat and tidy.We were seated in a box, so we could talk slowly...