Isomarusuisan Mizonokuchiekimaeten — Restaurant in Kawasaki

PM3：00頃に入店し、ミックスフライ定食を注文しました。 時間がピークを過ぎていたため、お店は特に混んでませんでしたが、いつまで立っても料理が出てきません。 注文してから30分近くなり、いよいよ注文が入っているのか確認しようとしたところ、ようやく料理が出てきました。 さぁ食べようか、と思ったら箸がありません。 店員さんを呼んで箸をもらったら、後から豆腐にかけるしょうゆがでてきました。 色々と「抜け」の多いお店だな、と思いつつようやくフライを口にしたところ、なんとフライが冷めてます・・・。 こんだけ料理を待たせておいて、この料理はいったいどこで「待機」していたのか？？？ 冷めていたのはフライだけではありませんでした。 ご飯も冷めていれば、うどんものびてふにゃふにゃです。 うどんの汁も冷めてます。 料理提供の後にでてきたお茶もぬるい。 これまで何十回と磯丸水産の他の店舗に行きましたが、いつ行っても美味しい料理を提供してもらえてこのお店はすごいな～、と思ってましたが、今回は地獄のそこまで突き落とされました。 このお店はなにもかもダメダメです。 川崎市内で磯丸水産行くなら溝の口ではなく、武蔵小杉をおすすめします。 武蔵小杉には何十回も行ってますが、1度もこんな事はありませんでした。 これだけこき下ろしておきながら☆が2つなのは冷めても美味しい食材のおかげです。この点だけはさすが磯丸水産だな、と思いました。 今後も磯丸水産は利用させてもらおうと思いますが、溝の口...

土曜日のお昼に友達数人と行きました。 案内は早くて良かったのですが、通された２階は忙しいからか案内され放置。タッチパネルは充電がなくホーム画面から動かないし、ホーム画面にある定員呼び出しを2回押してもこちらを見るだけで「ただいまお伺いします」や「少しお待ちください」も無し。最悪でした。 10分待って「パネルが動かないんですけど」と言ったらようやく注文を聞いてくれました。 最初通された時に温かいお茶だったのでお水を頼んだのですがそれも10分待っても出ず。1人の友達が自分もお水を飲みたいとのことでもう一度お水を頼んだら定員さんが「結局お水はいくつですか？」と聞いてきてムカつきました。 いくら忙しい時間の接客でも言葉遣いや態度が悪いのはあり得ないと思います。自分も接客の仕事をしていますが忙しくても丁寧な対応や気遣いは会社から言われています。磯丸水産様の会社では個々に任せているのでしょうか？ 少なくとも対応した店員さんが働いているうちは行きたくないですね。本当にその店員さんの態度だけが最悪でした。 料理は美味しいので空いている時間を見計らって言った方が心地...

この度、初来店。 他店、横須賀中央、鶴ヶ峰さんで大変美味しく、店内が忙しい中でも対応が良かったので溝の口でも伺いました。 溝の口さんも大変の混みようでした。扉を開き店内へ、混んでました。しかし、他店でも対応が良かったので、大丈夫と思いきや、女性店員さんの案内、まー5分立ちっぱなし、ようやく、ガラガラのカウンターへ。 注文は直ぐにお刺し身定食、アルコールも頼もうかなと思いましたがな、なんと他店ではタイムサービス的に値引きがあるのに、溝の口店は全く無い。しかも水、お茶などいっさい、出されない始末、また、QRで注文、飲水を頼みましたが全く来ない。定食も30分近く来ませんでした。雰囲気、共に女性店員の対応も最悪、なので食事もまずい。 二度と行きたくないお店になります。 今後もお安い地域でもある溝の口、...