注文してから提供されるまでが何もかも遅すぎる。店員さん皆さんの動きが遅い。隣のテーブルのお客さんも注文したのが来てないとクレーム入れてました。 新百合ヶ丘店は厨房の隅まで客席から丸見えで店内も狭いので店員さんの動きが全て丸わかりになります。 味は良いし接客自体は丁寧だけど、何せ提供スピードが遅すぎる。これはいつもそう感じてます。 客層も若く店員さんも若いので仕方ないのかもしれませんが、お客さんとお喋りする前に先にドリンクやお料理の提供をお願いします。 店内客20人ほどに対して店員4人。 決して店員の数が足りてないとも思えないのですが、とにかくちんたらちんたら…。 あまりにも提供スピードが遅く、飲むもの食べ物がなくなり暇を持て余したので店員さん達を観察してました。 店員さん皆さん個々で何かしらお仕事されてますが、見た感じ、ド素人のアルバイトがマイペースにお仕事ごっこをしてるのかな?といった感じに見受けられました。 決して誰もせかせかしておらず、 お客さんへお待たせしてる危機感を全く感じられませんでした。誰一人としてプロ意識がないのだなと。 せめてドリンクだけでも5分以内に提供して欲しいです。 あれだけの狭小店舗なのに、ドリンク一杯出てくるのが遅すぎる。
それと、私のテーブルはすべてモバイルでオーダーしていたのですが、オーダー品がなかなか届かず気長に待っていたところ隣のテーブルがドリンクをオーダーしたのですが、そちらが先にドリンク提供されました。 これはムカつきますよね?言いませんでしたけど。 提供順はちゃんと守られたほうがよろしいかと思います。 先程も述べましたが、店内が狭いし厨房まで近いので店員さんすべての動きが客席まで丸見えです。お客さんと楽しくお喋りする前に、オーダー品の提供をお願いします。
ホールの学生っぽい女性おふたり。 笑顔も可愛らしく言葉遣いも感じよくて接客自体は良いと思います。 ですが、お店は学園祭の模擬店ではなく、一般客相手ということを忘れないでほしいです。 男性客に話掛けられて、手を止めてちんたら長々とお喋りするのは見てて不快でした。
串カツ全般。どれも美味しいです。 いつも通りの串カツ田中のお味で満足でした。 全メニュー、オーダーしたものが出てくるのが遅すぎます。 洗い物するんだったら私のドリンク1杯を先に提供してくれませんか…? それとも、あれは私に提供するドリンクのグラスを洗っていたのですか…? オーダー品が出てこないのでヒマすぎて店員さんの観察していました。
テーブルがベタベタしてました。 あと、隣のテーブルと近すぎるのはいいのですが、新百合ヶ丘のお店は客層が若過ぎて、大声で喋るお客さんが多いなという印象。 コロナ以降、飛沫が気になりますが、 そういった意味で衛生的に...
Read more入店時に、いらっしゃいませ、の声は1人からもなかった。 席への案内も席はいくつか空いていても待たされた。 注文した数はたこ焼きも、串揚げ5点の数も誤ってた。 注文しようにもWiFi入らない、何故か私の携帯も同行者の携帯もエラーで注文できず、店員さん経由で注文せざるおえず、しかも注文数は違ってました。 後半8人位の男性団体が入店してみえて、自分達のテーブルで話している声もかき消される。 店長はいないのでしょうか? 他のお客への配慮を声かけして下さる店ではないんでしょうか。 他店でこんな雰囲気はなかったので、残念。 串揚げを食べたくなったら...
Read more串はちょっと変わり種があったり、ドリンクはチンチロでサービスがあったり、「美味しい」だけでなく、「楽しい」もあって、また行きたいと思いました。 笑顔で、とても頑張ってお仕事をされているのが素晴らしかったです。 嫌な気持ちになったことが1度もありませんでした。 そこまでスタッフの方に注目していなかったのですが、皆さん素晴らしかったです。 エビ串美味しかったです 程よい火のとおり具合でパサついたりせず、サ...
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