McDonald's 246 Kajigaya — Restaurant in Kawasaki

朝に行くと、レジが壊れていてポイント積算や電子マネー支払いが出来ない事が2度ありました。 ユニクロ→カラオケ屋と駐車場が一緒のため、時間帯によっては、混んでいます。

場所柄、ドライブスルーを最優先で処理するため、店内持ち帰りは昼時30分以上待たされます。株主優待券を使用してドライブスルー利用は、お店から嫌がられ、店内利用時に出して下さいとキツイ口調で言われます。人によっては株主優待券の受取拒否されます。

2023.11.10追記 ドライブスルー利用 ホットケーキセットがおもちゃ付きがモニターで表示。姪にアゲルのでおもちゃ付きハッピーセットで注文するも、代金だけ取られてオモチャなし。 オモチャと共に袋に入れる様にお願いしましたが、ご担当のY 様は、オモチャに付いて聞くと、中に入っていますと言い、袋に付いて聞くと、本当に必要ですか〜？と聞かれ、車の中に袋を放り込み、窓を力いっぱい音が響く様に締められました。

結果 ドリンクLへの変更→無視 ハッピーセット→無視、代金取られてオモチャなし ストロー→水濡れして、破け千切れた不良品 ビニール袋へ依頼→無視 ハッシュポテト→紙袋の中で折曲っていました マーガリン→溶けて役立たず カラトリー→水濡れと油の跡が目立つ→床に落としたようだ

マーガリンが入ってない様に見えましたが、ハッシュポテトの底に押し込まれ、溶けていました。 ハッシュポテトは手掴みで入れた？？？

自転車、バイクは指定の置場があり、混雑時は店員氏から駐輪場所位置の指定を受けます。DMK,UBERは道路や歩道上に斜め駐輪するため、通行の邪魔になり、特に道路は渋滞が発生。馬絹陸橋の入口付近まで繋がります。お店に注意出来ないか伺うと契約が・・と言われDMKのやり...

今日はドライブスルー利用。倍ダブルチーズバーガーピクルス増し。 ダブルチーズバーガーはよく話題になるが「存在意義がわからない」と言われている。チーズバーガー2個買った方が安いというバグが相変わらずアップデートされていない。バンズ1枚撤去料金と組立作業工賃ではないかと考察されている。 ただ、ダブルチーズバーガーは「バフが掛かりやすい」という長所がある。という事で倍マックにすると＋100円で肉4枚チーズ2枚のジャンクの極みバーガーが頼めるのが大きい。 ビッグマックも同様にバフが効きやすく肉4枚になるので好きなので普段はそちらなのですが……...

東名川崎店では、最低3箇所は紙ナプキンが置いてあり、飲食後に次の人の為に直ぐにテーブルを拭けました。が、梶ケ谷店では紙ナプキンが置いて無く、食べる人のみに配付しているようでした。分別ゴミ箱の上には必ずあるはずのナプキンケースが一つも有りませんでした。 これは、上記東名川崎店のみならず、鷺沼246沿いの店舗でもあり得ない景色と言えます！年輩の方が何人かいらっしゃるようですが、多分忙しいのでテーブルのチェックにまで意識が及んでいないようでした。マネージャーのような方がいて、総合的にサービス内容を時々チェックするだけで、大きくお店の雰囲気が変わりますし、お客さんの入りにも多少変化があるものと思いますよ！ たまたま今日だけだったかもしれまさんが、紙ナプキンケースがゴミ箱の上に一つも見当たらないのには何か他の店舗と比較してどうしても違和感を感ぜざるを得ませんでした！ 私自身学生時代、かなり厳しいコーヒーショップで鍛えられましたので、どうしても、サービス(飲食物の提供のみならず、お客様様が居心地の良さを感じられる店舗作り)に目が行ってしまうのは仕方が有りません。 これからの梶ヶ谷店の、サービスの向上を祈念して筆を置きたいと思いま...