McDonald's — Restaurant in Kawasaki

Personne ne sait comment faire la queue pour commander. Le comptoire est mal situé ou il faudrait au moins mettre des indications au sol pour la queue. Sinon comme beaucoup de Mcdonald's, ce restaurant est devenu gris et sombre, triste. Avant j'aimais mangé sur place, maintenant et préfère prendre à emporter. Le personnel est adorable. Les petits jeunes arrivés récemment apèrs la renonciation sont un peu plus timide, parfois froid et ne parlent pas fort pour la prise de commande, mais je suppose que cela...

マックデリバリーをネットで注文 ↓ 約2時間待ちと言われる ↓ 2時間たっても届かない この時点で配達予定時刻30分以上経過 ↓ 注文してから2時間半後に電話かかってきて、もうバイク出てるからもう少 し待ってくださいって言われる ↓ 30分経過(徒歩20分の道)届かない ↓ 電話かけ直して確認したら 道路が混んでると言われる ↓ ドライバー到着...

星一つも付けたくない。

ナゲットを頼んでレジでソースを選んでくださいとの事で期間限定の物にしたら注文後3~4分してからおばさん店員が他店員に対し「ソースもうないけど！！！」と大きな声で発していました。その後レジ接客をした女の子がこちらに対しカウンターに両肘を乗せ「ソース無いみたいです〜〜」と謝罪もなし。他のソースでいい旨伝えるも謝罪の一言もなし。 レジ対応をした女の子は、注文受付時から常にだるそうにしていました。 商品受け取りの際も誰一人として謝罪の言葉もない。 別日にも店内に響き渡るほどの大きな声で他店員に対し怒鳴っている姿も見受けられました。 その事もあり、改善要求のお電話をしたところそこの社員が電話にて対応。 終始怠そうに逆ギレモード。 こちらの要求は、謝罪と教育改善。 それに対し「お叱りを受けるかもしれませんがお客様の要求は過度な要求になりますね」と苦笑付きで返されました。 今後この店...