めっちゃ好きで、二週間に一回は来ているくらいリピしていたのに、2022年九月頃から突然質が落ちた。 ネタもめっちゃ少なくなったし、スタッフも突然ダメダメになった。 先週来た時は残念だらけすぎて、次にもう一度行ったらこれからのことを決めようと思って今日きたら、先週注意していたお湯の出口が茶色い粉が糸を引いて汚れていたのが改善されておらず汚いままで、さらに清掃をしていないのかテーブルやアクリル板が汚れたまま席に案内された。 しかも席に通されたけど、いつもみたいな汁物などの案内は一向に来ず、仕方がなかったのでそのまま電子版で注文した。 今日は散々で、サビ抜きで頼んだにも関わらず、まぐろずくしがサビありでたので返却した。 つぎもサビ抜きで頼んだマグロのセットも、なぜか半分サビなしで半分サビありだった。 鯛の重ね盛りも、二つ頼んだが一つはなかなか来ず、忘れられていると諦めたが最後の方でまた頼んだら一つきて、でもそれはなぜか写真と違いしそと梅が無かった。 もう食べ終わろうとしたときにまた鯛の重ね盛りが来たが、たしかに頼んでいたが持って来方がおかしかった。そんな最初に頼んだものをこんな時間差で持ってこられても困る。 先週もそうだったが、ただウロウロしていて何もしていないスタッフが目立つ。 それにスタッフ同士の私語も目立って残念だった。 とても色々適当になったと感じた。
もう、この店舗は終わったと思った。
↓追記↓ 先程オーナーさんから回答がありましたが、他の星が低い人全員に同じ解答をしており、コピペだなと思いました...
Read more追記 久々にまた行きましたが、 近年 量質ともに明らかに落ちてます。なのに値段は高くなってるような。。。 ネタも小さくなり100寿司と大差無くなってきている印象。。。 お持ち帰りだからか? 残念です
長い間, お世話になってます. 値段からして明らかですが,カッパ寿司, くらなどに比べると圧倒的に美味しいです. まず, ネタ シャリの大きさも違い カッパ寿司で20皿くらい食べる人がこちらでは13皿くらいになります だいたい. だから, 安い寿司より値段は高くなるのは間違いないですが思った程高くならない印象(何食べるかによりますが…) 炙りなどの寿司は注文しても温かい時もあれば冷たくなってるのが来ることもあります. 近年は冷たいのが多い気が… 鉄火巻きや軍艦などは注文すると食べるとき海苔がパリっといい美味しいです. メニューが色々変わったりしていて書いてないものがあったりするのも気になります. あとは大満足! ネットで順番待ちが出来るのでうまく利用するといいです ちなみに7時頃が混むだろうと6時30分くらいに行くと余計に混みます. 早めに行くなら6時より前に着くくらいじゃないとめちゃめちゃ並びます. 逆に7時30分くらいには待ってる人がほとんどいなくなり, 割りとすんなり入れます. ただし, その時間帯は回ってる寿司も少なくなってきてますのでほぼ注文みたいな形になってき始めます. また,...
Read more赤だしが薄いというクレームをしたところ、作り直していただきました。多少濃くなりましたが、残念ながらいつもいただくような濃い赤だしではありませんでしたので、諦めて店を出ました。翌日本社にメールしたところ、以下のように返信ありました。(原文のまま)
「この度は弊社岸和田店へご来店いただいたにもかかわらず、商品管理不備により御迷惑、御気分を害されました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。また、こちらのサーバー不具合等でお詫びが大変遅くなり申し訳御座いません。 ご指摘頂戴した内容ですが、みそ汁マシンのみそチューブの差し替えが完全に行われておらず、薄い状態でお客様に提供している状況でした。 店長以下、担当スタッフへ商品提供、商品管理について厳重に指導する所存です。 こちらが御迷惑をお掛けしておきながら、お客様の御連絡で周知する事自体も本当に情けない限りで御座います。度々弊社岸和田店をご利用いただいているにも拘わらず重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。 大起水産株式会社 本部 ブロック長 ...
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