予約システムで事前に予約していけば待たずにすみます。 土日などは当然の様にお客さんが多くて大変な待ち時間になっちゃいますので 予約は必須で!
今回は珍しく日曜日に訪問したので 途中何度もタブレットでの注文が 混雑しているのでできません みたいな表示が頻繁に出て注文できませんでした。 ついでにタブレットが取り外せなくて かなり高い位置にあるため 操作がしずらく見にくいため お年寄りとかお子さんとかは注文しずらいと思いました。 取り外せたら便利なのに。 日曜日だからとは思いますが 指定のテーブルに行くと テーブル周りも汚く! とにかく汚ならしいなという見た目! まぁ店舗自体も古いです。 そして備品も何もかも 何の補充もなく なんだかな~という感じでした。 平日に普通に行ける方は土日など人が多い時にはあまり行かない方がいいなと思いました。 精算は各自で無人レジでします。 QR決済もできます。 楽天ポイントも貯まるみたいです。 ですが 出入口がとても狭くて 待合室の方と精算の方が入り乱れてごちゃごちゃになるので 恐らく無賃飲食して出て行く方とか結構居そうだなと思いました。 スタッフさんも周辺に誰も居ない様に見えたので。 あまりに日本人の善意に頼り過ぎてるシステムかもしれませんね~。
ただ個人的に希望なのですが! びっくらポンの当選確率が確実に以前より低くなっていると思います。 前回は3回やって当選ゼロ!!! 今回は4回やって1回だけの当選でした。 前はもっと4~5割の確率で当選していた様に感じていたので。 大人でもがっかりするので ちびっこ向けだと思いますので もっと当選させて下さいよ!っていう感じです。(笑) それと前にあった お寿司のミニチュアシリーズも復活させて欲しいです!!!
今回はうにを食べたくて 日曜日の20時過ぎに行ったら 全くメニューに表示がなくて ???と思って 店員さんに尋ねると 残念ながらうには完売しましたとのことでした。 がっか...
Read more最悪でした。テーブルに座ると、ガリもほぼ無い。わさびも空っぽでした。 店員さんに、入ってないですよと伝えると、黙って持っていき、なかなか持ってこない挙げ句、黙って持ってきました。 すみませんすぐお持ちします、お待たせしました、言えないんですか? 教育があまりにもなっておらず、終始不愉快でした。 混雑の為タッチパネルでの注文ができず、やっと瓶ビール注文できたと思えば、またすぐ混雑の為、他の飲み物やメニューの注文一切できず、、、4人で行きましたが、席について10分ほどでビール1杯しか頼むことができませんでした。 無駄な時間を過ごしました。 店員さんに、飲み物だけでも口頭でお願いできませんか?といいましたが、できません。と言われ、、やっとタッチパネルで注文しても、なかなか持ってきてくれない。という状態。。 ちなみに生ビールはセルフサービスでしか飲めません。 現金を毎回投入しなければなりません。 すっごくめんどくさいです。 タッチパネルでも注文できたらいいのに。。 生ビール飲みたいのに、わざわざセルフサービスの場所まで財布を片手に持っていくのが面倒で結局高い瓶ビールを頼んでしまう羽目に。 しかも、セルフサービスの生ビールの機械は1台しかありません。 1杯いくらなのか、どこにも値段が書いてありません。 店員さんにいくらですか? ときくと、店員さんも分かっておらず、聞きに行ってました。 タッチパネルは頭よりも高い位置に固定しており、注文しにくいし、文字が小さくて見えにくい。 注文しても全然来ない。 挙句の果てに、店長さん呼びましたが、外国の方で会話になりませんでした。。
会社としての程度の低さに驚きました。 店長さんにも、アルバイトさんにも、もう少しまともに指導するべきです。 テレビにも取り上げられ期待して行きましたが、改善されない限りもう二...
Read moreいつもス◯ロー、は◯寿司を利用していますが、子供の誕生日で、子供がお寿司が食べたいというので、初めて行きました。事前に予約したので、土曜日の夜19時30分にも関わらず、スムーズに着席出来ました。駐車場や店内はかなり混雑していました。 注文は備え付けのタブレットや携帯でも出来ると書いて有り、素晴らしいシステムだとこの時迄は思いました。 タブレットで注文すると只今混雑で注文できないと表示が。 タブレットの設置場所が腕を上にあげて届く場所なので、何度もその作業をしないといけなく、まだ頼めない・・・の繰り返し。 携帯で注文しようとするも、同じ。10分位繰り返してやっと頼める状態。流れてくるお寿司は少なく、食べたい物は流れてきません。子供も諦め顔。何度も手を上に伸ばし、注文しますが、出来ません。自分と長女が携帯でするも同じ結果。手を伸ばさない分楽ですが、ずっと携帯を見て、ひたすら注文ボタンを押します。会話も全くなくなり、1時間が経ち、空腹状態で諦め退店しました。いつも回転ずしを食べに行くとお腹いっぱいと言って帰りますが、空腹で帰ったのは初めてです。尚且つ次女の誕生日だったのですが、最悪の誕生日となりました。ピーク時の店内だとは思いますが、これでよく客が来てるなと感心しました。 皆余程辛抱強い人達なんだと。 その後、店を出てすぐ左の方にあるマ◯ドナルドに行きました。混んでいましたが、スムーズに順番が回り、流石の対応だと感心しました。 もう二度とくら寿司には行くことは無いです。 有名チェーンなので、口コミも見ずに行きますが、これも勉強だと思って、もう行きません。友人・知人にも拡散し、不幸な人を1人で...
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