およそ20人でコースを利用。 予約時には、1時間延長かプレミアム飲み放題に変更かどちらかを当日に選べるという話だったのに、行ってみると有無を言わさずプレミアム飲み放題に強制変更。理由を尋ねると、「週末だから」とのこと。それは予約の段階で言っておいてほしい。 肝心のコース料理は、店名にある「海鮮肉酒場」という名前を裏切り、海鮮は一つもなく、サラダとデザート以外はすべて肉料理。しかも火を通しすぎてカチカチになっている肉も多々あり。海鮮とはなんだったのか。 じゃあ酒はまともなのかというとそんなことはなく、午後の営業が始まったばかりなのに瓶ビールは品切れ。生ビールは色も味も薄いしぬるい。それ以外の酒についても、最初に頼んだものはちゃんとした濃さのものが出てくるが、2度目以降に注文したものは明らかに薄まって出てくる。カクテルもサワーも日本酒も、とにかく薄い。プレミアム飲み放題の飲み物も薄い。グレープフルーツサワーを頼んで炭酸水が出てきたときはさすがに文句を言った。瓶ビールが品切れなのは薄めることができないからだと思われる。
この場所は長きにわたってモンテローザグループが営業しているが、店が変わるたびにサービスや内容が悪化していく。どうしてもこの店じゃなきゃ駄目という場合以外は利用し...
Read more友達家族とお酒を飲むのに利用。こども2人連れです。キッズルームがあるためここにしました。宴会利用で年末に行きました。
感想としては二度と行きたくないかなと思いました。 宴会コースなのに時間になっても料理がいつまで経っても来ない、催促してからしばらく経ってから届くレベル。初めのドリンクも注文から20分くらい待ちました。子どもがいたので軽食注文しましたがこれも1時間待ちくらい?予約しているのにも関わらず子どもの食器等は用意はされておらず、またお皿を下げることもありませんでした。 こんな酷いお店は久しぶりでした。
時間が過ぎてもラストオーダーの連絡もなく、退出の勧告もありません。なんかオーバーしたドリンク代が請求されました。そこは確認してから請求してほしいし店の落ち度なので訂正されました。 また機器の故障らしくカード決済ができないと言われました。とても大事なことなので事前に知らせてほしい。 前にレジで精算していた人も相当揉めてた、カードポイント分負けろとか、本部にクレーム入れるとかいかにも老害って感じ。きっとサービスも悪くイライラして最後にこの仕打ちですから怒るのも無理ないかも
キッズルームはカラオケがあったりと子どもたちにはウケてました。最後にまとめると繁...
Read more格安系チェーン店、店の雰囲気はモンテローザ系にある飲めりゃまぁいいか的なところ…オサレに決めたい人が行くとこでは無いのは言わずもがなです。 店員さんの接客は悪いとこ無し、店のキャパにホールが足りてない感じが伝わるから責める程ではないかなぁ、と。
カラオケ付きキッズルームが2部屋、カラオケ付き大個室が3部屋あり、予約さえしてれば少人数でも個室を使わせてくれるのが高評価です。(土祝前日は要相談らしい)
味も値段相応、安いしまぁこんなもんかと。 それをカバーするだけのメニュー数は見てる分には楽しいです(出てきてガッカリ系は半分程?)
個室だけで考えれば、 「学生時代に行ったような一休、土間土間、和民、白木屋みたいな大衆チェーンで良いから居酒屋で飲みたい!けど子供が…」みたいな家族連れにはもってこいなお店でした。 そうゆう層狙いであれば専用駐車場があったら安かろう悪かろうでも文句無しです!(駅前だ...
Read more