Ootoya — Restaurant in Kofu

The food was really great, it's clean and environment is really cool and aesthetic inside but it's a bit more expensive then other kind of similar restaurants that offers the same kind of food. But it's worth it once in a while with family or partners. The food is tasty and...

休日のランチ落ち着いたくらいの時間にいきましたが、まだ少し忙しいそうな感じでした。隣のご夫婦の旦那様と私がメニューが同じ注文だったようでした。ただ、どんぶりのご飯が白ごはんか雑穀？ご飯だったかの違いでした。先に隣の方の届いたのですが 少し食べたくらいでしょうか、内容が違うから交換できないかと少し食べてしまったけどと、声が聞こえました。 定員さんが食べかけのどんぶりを持っていってすぐに私のご飯が届きました。 結論から言うと、隣の方の食べかけに ご飯足して、しかもかじったままの鶏肉を裏返しにして私に配膳してきたようでした。 食べかけが入ってると言ったら はあ？みたいな顔で新しいのお持ちしますって言われた。もう正直信用できないのでいりませんと伝えて店を出ようとしたところ、他の店員方が謝りに来てくれました。お代は勿論いりませんと。金じゃねえと思ったけど ゴハンの交換対応をした女性の態度がアホすぎて2度と行くことはない。 注意喚起でここに書き込みました。 ...

子供ができてからは初めて利用しましたが、対応にとてもショックを受けました。 チェーン店なので味や提供時間に文句はないのですが、若めのメガネの女性店員の態度が非常に悪かったです。 さほど混んでいない時間帯に伺ったのですが、こちらがベビーカーを操作しつつ頑張って扉を開けようとしてるのを目があったのにただ眺めているだけ。 その後人数を伝えると聞こえなかったのか「はぁ？」と聞き返される。 席に案内する際、後ろをついていったら明らかにベビーカーが邪魔！と言いたげに顔を顰められる。 子供が2人いたにも関わらず、子供用の食器は1つだけ。 伝票が見当たらずそのまま会計に行きその旨を伝えると無言で席まで行き「ありますけど？」とでも言いたそうな態度でカウンターに伝票を叩きつけられる。 終始無言で不機嫌そうでした。 大戸屋が好きでよく行ってましたがこちらの店舗にお邪魔する...