子供連れでママ友と行きました。 時期的なのか、通された座敷テーブルは寒く、上着を脱げずにしばらく過ごしました。店員さんに寒い旨を伝えると「これで最大です。しばらくお待ち下さい」と。隣のスペースのテーブル席は暖かいのに、座敷は寒々。膝掛け等もありませんでした。素っ気ない態度だったので、少し不愉快な気分でした。退店するまでテーブルは寒かったです。 また、靴を脱いで座敷に入るのですが、靴を入れる棚に水や飲み物、料理を置いてさっさと帰って行きました。友人と「配給じゃないんだから、テーブルに欲しいよね」と残念な気分に。 料理はまぁまぁ美味しかったです。 会計時、子供を抱えた状態で支払いは難しいよねと話になったので、スタッフを呼んで会計のお願いをしたら「1階での会計になります」とそれだけ。キッズスペースとか作って配慮しているのならば、状況を見て会計対応しても良いと思いました。(混雑時間は過ぎ、空席ばかりあった) 2階への階段も急で狭く、歩ける位まで連れてくるのは困難かもしれません。 全体的にスタッフの笑顔も無く、対応も悪いので...
Read more電話で予約確認をしたら空き次第のご案内になりますと言われ予約無しで行った所、電話とは別の店員さんに案内され満室で2時間半ほど待つようになると言われ電話を貰うことにしました。
子連れだったので少し早く暇つぶしも終え、 行ってみると別のお客さんがお店に入って いくのが見え、予約出来ないと言われた上に 待つようになり電話をもらうように手配したのにも関わらず予約のお客様がと言われ意味不明。
団体予約の方は時間も決まっているのに 時間になってもなかなか出て来ず やっと案内されて2階に行ってみると 既に食べ終わってる子連れの団体ママ様が沢山…
料理も既に下げられているのに周りの目も気にせず子供も放置状態でおしゃべり。子供は暴れ周り お店の注意書きも無視で大声で騒ぎ親も注意せず 常識外れなバカ親だらけで店員さんも何回も注意しに 来ているのにうるさくとても気分が悪かった。
こんな迷惑な人達がいなければ お座敷で小さい子供達とゆっくり スイーツを楽しめたのにとガッカリです。 たぶ...
Read more平日の午後に初めて訪問しました。普段お世話になっている人と2人で、他にお客さんはいませんでした。 お店の方の対応が非常に残念でした。無表情でおしぼりを投げ置かれたときは内心怖かったです。 また、カウンター越しに奥の様子が見えるのですが、お店の方たちの残念な様子が見えてしまって本当にガッカリしました。 (女性店員さん3人がジャンケンして、負けた人が私たちのテーブルに食べ物を運んで来ました。もちろん、負けた人はあからさまにガッカリして、凄く嫌そうな顔をして運んできて、大変気分が悪かったです) デザートとドリンクを注文したのですが、見た目重視、お値段の割に量少なめ、味は普通という感想です。 あたたかみを求めていたわけではありませんし、お店の方も人間だから虫の居処が悪かったのかもしれません。 しかし、とても悲しいしとても辛い思いをしたので...
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