Joyfull — Restaurant in Kota

Nice family restaurant in Kota. It is located right in the intersection not far from city hall, you can spot it pretty easily. I ordered the seasonal menu, sukiyaki set. A little bit sweet in my opinion but okay enough. Ordering time might take longer...

席が空いてるのに案内もせず、客を放置。ただひたすら料理を運ぶことしかしない店員が多い。3人ホールの方(若い女性、若い男性、おばさん)がいましたが、若い女性の方しか注文を取っているのを見かけませんでした。席は空いてるのに食器を下げもせず、厨房の方にずっーと引っ込んでる。会計の時と料理運ぶ時しか出てこないおばさん店員。何をしているのか分からないやる気なさそうな若い男性店員。この2人と働いている女性の店員さんが可哀想でした。 こちらから声をかけないと案内されずに待たされ続けるので、席が空いている場合は店員を呼び止めて座っていいですか？って聞くことをオススメします。 ドリンクバーのグラスがなくなっているのに気づいていないようでしたし(客は仕方なくお冷のグラスを使用しているようでした)、ホット用のマグは汚れている(ちゃんと洗ったのかも疑わしい)ものがおいてありました。汚いです本当に。食器もまともに洗えないんですね。店員は本当に何をしていたんでしょう？？ 1人の方以外注文を取れないくらい忙しいなら、すかいらーくグループのように注文はタッチパネルにすればよろしいのでは？

これは店員とは関係ないことですが、自転車置き場があるのにスロープのところに自転車が置かれていて、スロープを使いたい人が困っているのを見かけました。 客の質も無法地帯状態ですので、ここで食事をするのは避けた方がよろしいかと。治安は良くない...

星ひとつも付けたくないです 順番とばされるし 料理は全然こないし 人手不足なら営業するな！

その日私は半年ぶりに子供たちと会うことができファミレスで昼食をとることにしました 目的地までの道中であった事もあり ジョイフル三河幸田店に入りました 入店して順番待ちのリストに名前を書き待っていましたが 後から入店されたグループが名前を書く前に私どもよりも先に案内されてしまいました 後に4人掛けのテーブル席に案内されました 料理を注文し待っていましたが中々 でてきません 45分程たった頃に長女の頼んだ料理が提供されました しかし、次女と私の注文した料理が提供されません 長女はまだ小学5年生だというのに 気を遣ってか提供された自分の料理を少しづつ食べていました いたたまれず私が店員に問い合わせた所、もう一度オーダーを取ろうとしてきたのです 結局1時間後に全ての料理が提供されました 長女は冷めきった料理を食べることになってしまいました 注文した料理を長時間に渡って待たされているのは私達だけではありませんでした 私も後日ジョイフルのクレーム窓口にメールにて不満を申し立てた所 お決まりの謝罪文で済まされてしまいました 本気で改善する気は無いようです 人手不足で皆様にご迷惑をかけてしまうなら営業しない、或いは拠点撤退するべき 冷めきった料理は不味い 絶対許さないぞ！ 子供...