本部に思わずクレームいれる程でした。 ワンオペで回してるのか、キッチンでガシャガシャうるさい音はするのに、店に人が出入りしようがいらっしゃいませもありがとうも一切言えない従業員が働いていて、タブレット注文すればよっぽど何かしらあるだろう。。思ってたら
注文通ってるのか本当にわからんくらいな無音さたるや(笑)
不安になり帰ろうとしたくらい←
食べ終えたお客様がレジで何回もお会計するために呼び鈴ならしても来なくて、大音量ですいませんという声掛けを数十回くりかえしたらようやく裏から出てきて。。正直どうなってるんだとなりました。 平日の夜中は確かにお客様少ないかもしれませんが、ワンオペでやってるなんて足運ぶまで知らないし、客より厨房が大切で仕事回せないなら辞めるべき。 夜中も使えるから便利だったのに、あんな女性従業員いるならちょっと考えてしまう。 つい最近までタブレットの店員を呼ぶボタン押せたのに、彼女の時はタブレットいじって呼べれないようにしてるのかと勘ぐるぐらいでした。 注文ボタンは押せるけど、従業員呼び出しは直接厨房まで呼びにこい。目線あってもそちらに行くのは私次第だから🌠は、、ちょっと大丈夫か。。となった。 システム変更かもしれませんが、客の対応したくないが為になにかしらいじって働いてるのか?と感じてしまいかねん対応でした。 こんな従業員いたらそら夜間の売り上げ落ちるよなと切実に感じました。 夜中...
Read moreお金払う意味無い。 お金払っても注文商品貰えないよ。
2019年7月2日21時過ぎにカウンターにて持ち帰りを注文。 ・注文内容・ 牛丼(特盛) ネギたま牛丼(並盛) キムチ牛丼(大盛り) おろしポン酢牛丼(並盛) 子供用セットメニュー×2
子供のパックジュースとおもちゃとデザートの入れ忘れ、おろしポン酢の入れ物の蓋をきちんとせず入っていたため一緒に入っていた商品おろしポン酢まみれ。
商品価値下げられた上に、子供の楽しみすら奪うって何? たかだかミニサイズの丼物に400円も払いたくないし。丼物単品なら正規の値段で買うわ。ちゃんと教育してんの??レベルでない。 マジで行かない方...
Read more星なんて一個もつけたくない体験をしました!本日夜中ドライブスルーを利用しました。その際、唐揚げがない事を帰りの途中で気付いたので取りに帰りました。そして家に帰って来て商品を開けたら牛丼ライトを頼んだのに豆腐と牛肉しか無い!確か野菜が付いてたはずなのに。電話しようにも店舗の電話はない!夕方お客様サービスセンターに連絡したら混み合ってた繋がら。次かけたら営業時間すぎましたの音声9時から21時までって書いてあるのに! ふざけてる。入れ忘れして対応できないんだったらドライブスルーやテイクアウト24時間営業なんてやめてしまえ!もう...
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