Bistro La Repos — Restaurant in Kumamoto

Unfortunately, the food didn't reflect the amount of money that I paid. It was hot in the restaurant and 30 minutes before the party was over, I couldn't get any drink....

8月11日の22時58分にホットペッパーグルメから予約リクエストを送りました。 次の日なっても連絡が来ず、こちらから電話をすると予約は出来ません。満席ですと言われました。 それはお店側の確認漏れじゃないんですか？ 予約リクエストを送ってから20時間後に客のこっちから電話をしたら予約できない。 それっておかしいですよね？ できんならできんて早く連絡出来たんじゃないですか？ キャンセルのメールは電話後2.3分で来たのに、予約のメールは20時間後の客の方から確認せなんてどういうことですか？ こっちが電話をせず来店してたらどうしたんですか？ ちゃんとした説明、謝罪もない。 ほんとにイライラします せっかくの休みの予定がこの店のせいで台無し。 毎回ホットペッパーグルメで予約しますが、 こういう事は初めてです。 どこの店...

ずっと気になっていたお店で、今回職場の送別会で利用しました。 食事は美味しくて（参加者からは特にピザが好評でした）、事前にお願いしていたサプライズのケーキもかわいく盛り付けていただき、とても良い時間を過ごせました。 ただ、トイレがお店を出て離れた場所の上に和式でちょっと臭かったのが残念でした。 また、今回ホットペッパーから6名で予約して人数分のPontaポイントが付与されたのですが、会計を済ませ退店後にサイト経由で届いた通知によると、お店側が予約人数を5名に変更操作しており付与ポイントも減らされていました。 個人的には特に申し立てる程の事でもないのでお店には何も言いませんが、説明なしに行われた謎の対応...