McDonald's — Restaurant in Kurashiki

5/12/12更新！！ モバイルオーダーしたら、頼んでもない三角チョコパイ付いてくるし、頼んでませんって言ったら、モバイルオーダーの画面と商品何回も何回も確認して、油のついた手で携帯の画面触られるし、私は量が食べられないから、20代だけど恥ずかしながらもハッピーセットを『おもちゃなし』で頼んだら、『おもちゃはなしでよかったですかね！？』と大きな声で何回も聞かれ、こちらも返事をしてるのに何回も何回も、、 恥ずかしい思いをしました。

星1も付けたくない。 店内が混んでいた為、1人だけど4席のとこしか空いてないのでそこで席まで持ってきてもらい食べていると、家族連れがいるので席を変えて欲しいと。どこに移動したらいいのか聞いたらわざわざ1階の席までと言われました。妊娠中なので食べかけ持って階段を降りたくないので拒否すると、あとから妊婦がどんだけ偉いんだとか嘘だとか聞こえてきました。 お前の方がどんだけ偉いんだよ。

デリバリーも利用したことがありますが、画面が全く動かないまま30分以上経ち、問い合わせの電話をしたところ、すいませんなどの一言もなく、機械が上手く動いていないのかもとか、動くはずですが、、とか。動いてたらいちいち電話しねぇよ。 デリバリー届いても、間違えたもの入ってる時もある。注文したものが入ってない時もある。 玄関先に置き配にしていても、インターホン鳴らして出るまで待たれる。置き配とは？ 置き配してくれたと思ったら、玄関開けるのにぶつかる所に置いて、ジュースが倒れたこともある。 袋に入れて紙を敷いてくれる方がいたときは、安心したが、複数個の紙袋のまま玄関先に直に置かれた時はふざけとんかと思った。

2階席の店内利用時に、バイトの面接の子が近くの席で待機していましたが、スタッフルーム？みたいなところで、大声での会話。面接の子が書類を書き終わって待っていても大声で話し続けて出...

接客面はちゃんとしている(歳をとってる方) 若い方はまだって感じかな。

でも、注文したものを入れ忘れが多すぎる！！(私だけなのか分からんが) いちいち行列を並んで「これ忘れてます」って話に行くのも面倒。

コーラも「コーラ」と「コーラゼロ」をそれぞれ注文したけど、話もなく目印とかなく分からずまま.......。

(5/1追加) 再び商品を入れ漏れ これで何回目だろうか、本当に毎回連絡するのをめんどい。

(2022/08/15追加) 5回~6回目の商品入れ漏れ。 本当にふざけんなと言いたいです。 またドライブスルーの時に最初は男性の声で途中から突然の女性の声で数分後に男性の声。 突然の切り替えやめて欲しい。

(2023/10/01...

ももっこカードがドライブスルーの方に伝わらず、窓口に進んでくれと言われたまではいいですが。進んだ先のMGの女性も「何のことですか？！」みたいな怪訝な顔で聞いてきて不快でした。それ以外の注文もあるのにすぐ注文を終えようとしたのも不快でした。 ハッピーセットとバリューセットの2つで、車線のところで待てと言われ、15分以上たっても商品が来ず。次々とドライブスルーのお客が帰る中、待ちきれず店内に聞きに行くと『ドライブスルーとモバイルオーダーが立て込んでいるので待ってください』と言われました。 私も普通ならドライブスルーの列で受け取れるはずだったんですが。待たせてる客は後回しですか？ 以前も商品の渡し間違いがあり、届けてくれた方は感じ良かったけど窓口のMGの対応が最悪でした。同じ方です。 待つことやミスより、感じ悪いMGの女性に毎回腹が立ちます。窓口に立たないでほしい。混んでいる時は店舗管理か製造ラインに回られたほうが良いのでは？ 商品も、バンズと中身がズレているなど...