ドライブスルーでの利用しかしたことがありませんが、設備のせいかご本人様の声が小さいのか注文時のやり取りのとき声が聞こえにくい時が多い。
以前、ドライブスルーで前に5台ほど待っている状態で30分程待っても1台しか進まず、そこでやっと店員の方が提供までに30分以上かかかるとアナウンス。 ならばもう少し早く言ってもらえれば、あきらめて他に移動するなどできたのにと思う。 特に店内が混雑している様子もなかったのですが…
ここまで待たされることは滅多にないのかもしれませんが、他店にくらべると店内やドライブスルーの混雑状況に比べて提供までのスピードは遅いと感じます。
近場にすき家がこちらしかないので行っていますが...
Read moreこちらのお店も久しぶりに来店しましたが、カウンター席とテーブル席に分かれていて、それぞれ席に置かれたタブレット端末で注文するシステムになっていました。
牛丼以外にも豚丼、うな丼、カレーや麻婆丼、エビチリ丼などいろいろメニューが有りました。
タブレット端末はテイクアウト専用のモノも別に2台置いていました。
席に置かれた端末はイートインもテイクアウトも両方のオーダーに対応していました。
お支払いはセミセルフレジで現金以外のキャッシュレス決済にも対応可能でした。
あと牛丼などでつゆだくとかネギだくなどで注文する場合もタブレット端末で こだわりカスタマイズを選択...
Read moreモバイルオーダーをして、支払いするとスマホ画面に商品を作り始めます…と出ましたが モバイルオーダー50分後に商品受け取りました。その間、店内のお客さんが最優先→店内で持ち帰り注文→ドライブスルー→モバイルオーダーというように、モバイルオーダーが1番遅い‼️しかも放ったらかし過ぎです‼️4人もいるのに、なんでこうも待たされなきゃいけないんでしょうか⁉️モバイルオーダーの意味って⁉️現地で注文した方が良かった。50分も待たせているという申し訳なさ…なんにもありませんでしたよね⁉️本当に最悪でした‼️モバイルオーダー...
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