Tenpura kaisen Kurafuku — Restaurant in Kurayoshi

初来店で料理については不満はありません。 星１つの理由（星1も付けたくないです） まず入店直後、目の前に厨房が見えて調理スタッフさんが4〜5人見えましたが「いらっしゃいませ」の声は1人だけ。 ホールスタッフは目が合っても5秒程度フリーズされ何も言わないし。 やっと何名様ですか？ 着席して1分位したらお冷とおしぼり持ってきて、そのまま無言で仁王立ち。 伝票片手に「早く注文しろよ」と言わんばかりの態度。 お迎え、接客、配膳、見送り全てに気持ちも笑顔も無いスタッフさんでしたね。 せっかくの美味しい料理もあなた方の態度で不味く感じますよ。 ダルいなら店閉めたらいいですよ！ 出勤してたら給料もらえる感丸出しですよ！ アルバイトの方でもこのご時世、仕事出来るだけマシと思わないと。もっと苦しい人たくさん居ますよ！ 経営陣がどこまで考えておられるか分かりませんが、スタッフさんにお客が来る喜びを理解してもらえるミーティングした方がいいですよ。

決してお客様は偉いと言う目線からのコメントではなく、出迎えから見送りまでが支払う料金に含まれていますよ！という事を理解してほしいだけです。 上級な対応は求めてません。 また来たいな！と感じてもらえる...

先日こちらでランチタイムに食事をしました。 料理が運ばれてきた時、男性店員がお味噌汁をテーブルにこぼしました。 幸い服などには被害が無かったのですが、男性店員は何も言わず、何もせず、そのまま立ち去ってしまい、テーブルは汚れたままでした。 男性店員の後ろに控えていた女性店員がテーブルを汚したことを謝罪し、布巾で拭いて綺麗にしてくれました。 女性店員が真摯に対応してくださったので溜飲を下げることができましたが、教育がなっていないと感じました。 男性店員がなぜ拭かないのですか？ 男尊女卑でしょうか？ 見ていて気分の良いものではありませんでした。

料理は美味しかったです。 この店は価格が高い分、料理が美味しいのは当たり前ですが、その価格には接客(サービスの質)も含まれていると考えています。

料理が美味しい分、損をしていると思いました。

改善されることを期待しています。

追記．家族や友人にこの出来事を話すと 「自分なら★１にするｗ★２にするの優しいなｗ」と言われるので、★１...

初めて行きました。 前は何度も通っていたのですが、手前のラーメン店が目立っていて、店舗があること自体知りませんでしたが、他の方の投稿で知り、この度行くことが出来ました。

お店の前はのぼりがたくさん出ていて明るい印象でした。 暖簾をくぐって入るとアルコール消毒器が置いてありました。

店内に入ると、店員さんが「少々お待ちください」と声かけあり、それから検温をしてくださって席に通されました。

メニューもたくさんありました。 私は季節の天婦羅と温蕎麦のセット定食、連れは天丼、天婦羅と温蕎麦のセット定食を注文しました。

提供時間も遅くありませんでした。 天婦羅は本当に熱々でとても美味しかったです。 天丼に付いていたお味噌汁の香りもとても良かったです。

季節の天婦羅は、海老・カボチャ・アスパラ・タラの芽・とりが入ってました。

家でも天婦羅はあげますが、やはりお店で食べる天婦羅は格別です。 最後まで美味しくいただきました。

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