McDonald's — Restaurant in Kusatsu

スパビーが好きなのでよく注文するが、商品クオリティーが他店より遥かに高い。混んでる時間に注文しても雑に作られたものはなく、レタスなどもバーガーラップに溢れるほど入れてくれている。 大阪のとある店舗では3回に1回程度レタスが少ないことがあり、商品クオリティーが全く安定していないが、草津野村店ではいつ注文しても同じクオリティーのものが食べられるので満足。 また店内の雰囲気も他店とは違いリラックスできる。 特に2人用のソファ席にコンセントがあるのは凄く評価できるポイントである。 しかしWi-Fi環境があまり良くないのはマイナスポイント。d-Wi-Fiの通信速度が頻繁に遅くなる。草津の他店に比べると通信が切断されたりはしないのでまだマシなのかもしれないが… 滋賀県の店舗は全体的にWi-Fi環境が低いのかな？ スタッフサービスは他店と同じ程度なのかよく分からないが、老齢のお客や子持ちのお客の為にドアを開けている若い男性クルーがいてそれを目撃する度心が温まる。紳士的だな。 以上のことを含め星4つ。Wi-Fi環境だけが唯一のマイナスポイントで商品価値だけをみるならぶっちぎりの星5! 店内もカウンター席少なめ2人席、3〜4人席が一対一とゆったりできるので優良店といっても良...

残念だ。気持ち良く朝食を食べようとマック見つけて入ったのに一人の若い男性の対応にがっかりした。 マニュアル通りにやっているのだろう、しかしどうだろう。

『おはようございます。』 「ソーセージマフィンセット一つ」

『ではサイドメニューを』 「え～アイスコーヒー・・

『いえ❗️それは後でお聞きします❗️先にサイドメニューを！』

お客様が間違ってドリンクを先に言ったなら『アイスコーヒーですね、それではサイドメニューをどうぞ😊』って対応すべきじゃ無いですか？ それもマクドナルドですよ。

それもたたみかける様に言ってくる、大人気なかったが思わずムッ💢と顔に出てしまった。

あの若い男性クルーは悪く無い一生懸命やっていたと思う、が教育した方が悪いと思う。

マニュアルの中にも臨機応変に対応しなければ『サービス業界の手本』のマク...

滋賀県草津市の一般道草津守山線の西側にあるハンバーガーチェーンのマクドナルドのお店です。 2階にくら寿司がある変わったお店で初めて見た時はびっくりしました。 お店は1階のみでドライブスルーが店舗入口の横にあります。 外から見た感じでは狭いお店に思えますが、実際に店内は奥行きがあるため座席数も多くてゆったりしていました。 店内はシックでモダンなインテリアのお店で子供向けのプレイランドはありません。 囲われて周りから見えにくいカウンターのテーブル席があったり、ゆったり座れるソファーみたいな席があったりと変わった座席が多いお店でした。 カウンター席の一部とテーブル席の横にコンセントのある席があります。 スマホやタブレットやパソコンの充電ができますので、旅行や外出の際には非常に...