子供がいるので仕方なく行くことがありますが、何においてもクオリティが低いです。 まぁ、こちらもそこまで求めてはいないですが…
ひどかったのは子供のプチパンケーキがぐっちゃぐちゃに入れられていて、いくつか冷たかったこと。
商品が足りないことはいつも。 多めに用意されていたことは一度もなし。
テイクアウトやドライブスルーだと悲惨です。 ストロー足りない、ハッピーセットのオモチャ入ってない、ソース類も入ってない、本当に頻繁にありますが、我が家だけでしょうか?
今まで2回、家まで持ってきてもらいました。
あと、同じセットを複数頼むとサイドメニューを全部同じにしようとする謎の店員さんがいます。 選べるんだから選ばせて。 その仕事で楽しようとしないで。
店内、スタッフルームやトイレ近くの席は避けた方が良いです。 スタッフルームのドアが金属製で滅茶苦茶うるさくて(店員さんも何ら気を使わないので)赤ちゃんとか小さいお子様、よく驚いて泣いてます。
あと、ゴミ箱がよくいっぱいになってるし、掃除もあんまり行き届いてない印象を多く受けます。
近くに違う店舗がないので仕方なく行ってる&子供が...
Read more10時半、朝マックからランチへ切り替わったタイミングでバニラシェイクを購入。 飲んでみるとバニラに何か混じったような味。 蓋を開け見てみるとチョコが混じっておりました。
お店に戻り伝えると、「シロップが混じることがあるんですよ」とまず言い訳から始まり「身体に害はないです」と言われました。そりゃあ身体に害あったら問題な上に営業停止だろと思いましたが… 「責任者は?」と言ったところまさかの「私です」発言にビックリ。
過去にも別件で「ん?」と思ったことがあっただけにまぁ初めてだし珍しいからしょうがないねともならず…
お店側に改めてほしいところは、 まず謝ることではないでしょうか。 間違えたら謝る。常識です。 シロップが混じっちゃうから仕方ない 身体に害はないから大丈夫ですよで お客はそっか。じゃあ大丈夫か。とはならないし忙しいから仕方ないともならない。 制服を着てお店に立っている以上、 自覚を持つべきであり、こちらはきちんとお金を支払っているということを意識して働くべきじゃないでしょうか。
そして、とりあえず教育はし直...
Read moreドライブスルーがあるので良く利用します。 昼間は今までないが 夕方からのミスが多すぎ。 一例で言うと セットで注文して4個分ドリンク入っていない。 チュロスの箱にナゲットが入っていたり バーガーの包みは合っていても中身が違ったり。 ある時は注文したナゲットのソースだけ入っていて 連絡したら お金は払ってないからいいでしょ的な。支払いしてないからいいのではなく まずミスなんだから謝罪はないのか。 ドライブスルーも 迷う時はあるのに 一部の人は決まったら声掛けろとマイクを切られた事もありました。 もう少し社内教育をされた方がいいのでは? ミスがあったら届ければいいと言うレベルではないと思われます。
あとひとつ ドライブスルーの方は冬は除雪がされてないのかあまりしないのかわからないけど 厚い氷でガタガタ。ツルツル。滑って前に進めない時もあり。中途半端に氷が割られている時は 車高が普通の車でも危ないです。 毎年のことながら もう少しなん...
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