Kodaruma Saiin — Restaurant in Kyoto

丁寧な店員さん お気に入りです

2023-24初頭

コロナ後何回か行きました。

タッチパネル化になってましたが電池すぐ切れます。切れそうなので変えてもらっても切れました。

店員さんも入れ替わりとても接客態度が不満になりました。

挙句の果てメニュー変更でお得感が無くなりました。

もう他のところに行くと思いますし、宴会も別の所にしています。

前の様な元気でゆっくり出来る空間にして頂きたいと思います

2024年2月追記

お返事ありがとうございました。

書き方が付けたしなので時系列がおかしくて失礼しました。 時系列具体例に沿って経緯を追記いたします。

コロナ前やコロナ中（2020年頃） この折は2階の座敷も下のカウンターも元気なスタッフさんがおられ、不具合等あっても対応していただけました。（タッチパネル等）

西院周辺ではゆっくりできていい店であると思い、宴会やプライベートでも使っておりました。 特に大勢の時は半個室となったテーブル席を電話して押さえていただく等とても好感を持っておりました。

そんな中2023年7月（予約履歴による）に仕事の取引先と訪れた際、注文しても（タッチパネルで）なにも来ないということがありました。この日は1階席ででタッチパネルに不具合があったらしく謝罪の上、復旧した旨を告げられました。

その折、タッチパネルの充電が切れそうだったのでこちらから言って「切れる前にタッチパネルを交換」していただきました。（男性の方） 交換はしていただきましたがこのタッチパネルも「電池残量があまりありませんでした」 「これ大丈夫なん？？」と男性店員に言いましたが2階が忙しかったのか生返事で去って行かれました。 そして、しめを頼もうとした時に「電池が切れ」もうそこで店を出ました。

仕事の取引先でもあったのでとても気まずく、他の2人は「あの店はもうないな」と言っておりました。

正直、私もそう思います。言われたことに対して満足な解決策を出していない。もし、電池が少ないものしかないのなら「また切れるかもしれませんが・・・」と危機回避するのが私の普通です。

で、最後に書き込んだ23年の年末か24年のお正月 上記の件はありましたが、一度も行ったことがなかった家族と2階席に行きました（1階は満席、2階は私共含めて二組）

それは、私は何回も訪れて「いい店」と言っていたので「行ってみたい」といったからです。

前回の件があったので正直「どうだろうな」というのがありました。

注文方法はスマホになってました。 この時点で「客層ターゲットが若年層中心」になったのかなと思いました。

物価高騰により価格が上がるのは仕方ないと思います。 それは小だるまさんに限ったことではなくなので。

品質ファーストもいいと思います。それで満足できるお客様が多ければそれでいいので。

ただ、行った家族も私も 「この値段なら●●（店）も●●もあるよね」 と言っておりました。

西院は激戦区なのでご存じのようにいろいろなお店があります。 顧客側からすれば選べる数は多いです。

今までは１～２番目で小だるまさんは選んでましたが上記の2回で優先順位は下になりました。

個人的に「元気のいい」「費用対効果がいい（接客がとびぬけててまずい　とか　接客最低だけど安くておいしいとか）」そういうところが「全体的に下がってしまった」と感じるのが残念な部分です。

せっかくお返事いただきましたし、店長さんは真剣に時間を割いて返信を書かれているわけですし、気が向けば一人で一度行ってみたいとは思います。

よかった店も悪くなったり、悪かった店もよくなったりしますから、色々工夫されてまた行きたい店づくりをしていただきたいと思いま...

▫️ 串カツ盛り　2,280円

アスパラ一本揚げ 牛かつ〔ザブトン〕 キス 生レンコン 明太にぎり 味噌カツ 真鯛あられ揚げ ぷりぷりエビマヨ サーモンいくら 鶏大葉

▫️ 赤ウィンナー　100円

▫️ 海老　290円

▫️ チーズちくわ　150円

▫️ 串カツ屋さんのチョレギサラダ450円

▫️ トマトスライス　280円

▫️ 夜鳴き屋台風焼きそば　750円

▫️ 梅と塩こぶの茶漬け　380円

▫️ 生ビール　530円

本場新世界の串カツを 京都・西院で味わってきました( ⁎ᵕᴗᵕ⁎ )❤︎

阪急西院駅から徒歩約𝟐分のところにある 串カツ居酒屋 #小だるま さん。

駅からすぐでアクセス◎

飲むときにはやっぱり駅近なのが最高ですよね♥️

串カツの本場大阪・新世界さながらの お店の外観や店内に思わずワクワクする こちらのお店は、一本一本丁寧に串打ちされた 店内仕込みの串カツが自慢(ˊo̴̶̷̤⌄o̴̶̷̤ˋ)✨

定番から変わり種まで、常時𝟑𝟎種類を オーダーできる串カツと、アラカルトを いただいてきました😚

お店の雰囲気だけでなく、 その味も本場大阪に負けないおいしさ🥹✨ 串カツの具材は大きくて衣は薄くサクサク。 熱々でもパクパクいっちゃう😋✨

もちろんビールにも合う〜🍺✨ ちょい飲みのつもりだったのに美味しくて ついつい注文しすぎてしまったのは秘密🤫🤍

ソースは、定番の二度漬け禁止スタイルと 上からかけて食べるスタイルとから 好きな方を選べます♩ 私は、二度漬け禁止🈲スタイルの 「どぶ漬け缶」をチョイスしたよ〜🤤✨ やっぱりこちらのほうが 串カツ食べてるなあ〜って感じになるのよね。 一口食べてソースが足りないときには キャベツでソースを掬いながら味わう串カツ。 たまらん至福の時間です🤍

串カツが10種類乗った 小だるまさん名物 "特選串カツ盛り" 🧸 かわいい〜〜😍 写真にも映えること間違いなし✨✌️

変わり種でいうと、鯛ふわふわ ˎˊ˗ ...

◼︎串カツ1本 100円〜 ◼︎鶏皮揚げ串2本 398円 ◼︎おむすび 各198円 ◼︎夜鳴き屋台風焼きそば 698円 ◼︎トマトスライス 298円 ◼︎枝豆 198円 ◼︎アイス 230円〜 ⁡ 本場新世界の味が京都西院でも堪能できる 小だるま 阪急西院店にお伺いしてきました✨ ⁡ 丁寧に揚げ上がった串かつは ドブ漬けしたソースと良く絡み 素材の味そのままに美味しく頂けます👏 しかも､かなりのお手頃価格です ⁡ 赤ウィンナー串は1本100円 15本程注文して 勝手にウィンナーピラミッド❤️ 熱々のコレとビール､最高です ⁡ 夜鳴き屋台風焼きそばは 甘辛いソースが染みこんでいて 具材が豊富で食べ応え半端ないです ⁡ 海老マヨは 串揚げ版の海老マヨで これもまた美味しかった マヨネーズと海老は合いすぎです🍤

鶏皮揚げ串は一人前2本398円で 僕らは15本注文し欲張りました🫶✨

カリッと揚がっていて パリパリとした食感と香ばしい風味 串といえば鶏皮揚げ串でしょう！ と言っても過言ではないぐらい 鶏皮が好きなんです この店お勧めのメニュー ⁡ サーモンいくらは美味です いくらが美しく特製おろしマヨが クセになる味わい ⁡ 他にも、毎日新鮮な食材を仕入れ、 逸品料理も豊富に揃っています✨ ⁡ お仕事帰りのチョイ飲みから、 デートや飲み会まで様々な場面で利用可能！ ⁡ 接客もめちゃくちゃ丁寧で良かった 是非是非Checkしてみて下さいね ⁡ そんな小だるま...